基于企目标的绩效管理体系.ppt

HR国家职业资格认证 第四讲 基于企业目标的绩效管理体系 （主讲：中国CHRP签约讲师、高级考评员） 日期：2011年3月13日8：30-12：00 内容概述 绩效考核的传统思维与创新操作 绩效考核的两个思想前提： 被考核者必须完全明白： 领导考核我的目的是为了提高我的工作绩效； 考核者必须完全明白： 我考核下属的目的是为了提高下属的工作绩效。 绩效管理与人力资源管理的联系 一:基本概念 没有人力资源管理基础 员工离职的原因 1:地域性的差异（离家远近，是否方便） 2:就业安全感（是否经常炒人） 3:工资、福利（薪金、股票、公积金等） 4:招聘时的挑选与过程 5:参与授权（是否参与决策） 一线经理—在管理中起者重要作用，承上启下，上传下达。 绩效考核系统不合理--员工在企业里不能受到公平的对待，评价不公平，反馈不及时，好的得不到奖励，技能不足又得不到及时培训。 员工表现不尽人意的原因 1:不知道该做什么、如何做、为什么做 2:认为你的方法不好，他们的方法更好 3:认为其他事情更重要 4:预测到做这件事的负面效果 5:预测到有超出他们控制范围的事情 6:也许根本没有人能做这件事 7:认为他们是在做事 绩效基本知识 绩效的含义和特点 绩效考评的概念 绩效管理的概念 绩效考评与绩效管理的联系和区别 绩效管理的作用 绩效考评的效标 绩效考评的类型 绩效的含义及特点 绩效—业