2016询盘如何变为订单.pptxVIP

询盘如何变为订单制作人：Karen Dong 2013-02-22主要内容分为三大部分：1、分析判断询盘类型（是否有价值）2、（迅速专业地）回复询盘3、（持续有效地）跟进询盘 ---有效地将询盘转化为订单分析判断询盘类型跟进询盘回复询盘1、分析判断询盘类型 ——如何判断询盘是否有价值 三种分析思路：（1）从发出询盘的动机分析（2）从询盘的发送方式分析（3）从询盘的内容形式分析 谨记：“每一个询盘都是我们的免费老师”。（1）从发出询盘的动机分析图示了解假询盘 现需今后OEM其它详解从发出询盘的动机分析1、找寻现需商品的供应商，价值大（现需）2、为今后所要采购的产品收集信息或为今后可能采购的产品建立参考档案，价值比现需小 （今后）3、寻找生产/加工某个产品的最新供应商 （OEM) 一般这种询盘提出很多要求，内容很详细，转化为订单的可能性较小，但是证明客户的水准比我们行业高，可能是我们未来的发展趋势。4、从其他供应商处了解现购产品的最新情况 (了解） 已有供应商，从其他供应商了解产品、价格、服务，打探信息。5、竞争对手了解竞争产品的情况 （发假询盘） 假询盘的比例非常小，可以从IP看出来，最好不要怀疑是假询盘，宁可信其有，端正自己的心态认真对待；同时，不要让你的外国客户发假询盘给你的竞争对手，可能被竞争对手抓住机会，从而丢失现有客户6、其他：比如发钓鱼网站的骗子，有网站链接让输入邮箱地址