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工作流程图 销售部与各部门接口 示范版 企划部 技术部 人资部 总经办 销售部 客服部 生产部 安装部 采购部 财务部 物流部 企划部 输出： 时间：每月初*日前 内容：1、《客户信息汇总表》 （表25） 2、《月测尺一览表》 (表17) 3、 促销计划 （备忘录） 4、阶段性《竞争品牌动态信息表》 输入： 时间：每月初*日前 内容：1、月度及阶段性广告计划（备忘录） 2、排期表（广告）（备忘录） 技术部： 输出： 时间：每月初（*日前）呈报 内容： 1、《销售明细表》（表19）； 2、 阶段性各店面样梯调整（备忘录）； 反馈时间：三日内 3、《竞争品牌动态信息表》（表3）； 4、设计师培训需求（备忘录）； 反馈时间：三日内 5、《设计师月质量报告统计汇总表》（表11） 6、店面展示用样块的新旧更换；（随时） 技术部（含新品部）： 输入： 内容：1、《店面样梯展示标准》（包括巡检时间和形式)(技术部提供）； 2、新品推出后，在评审阶段同时推出对设计、工艺、结构、解说词的要求和标准；（备忘录、书面文本） 3、《设计师下料准确率》《设计师标准化达成率》《设计师设计合理性》每月二日前； 4、公司现行设计标准，技术标准； 5、店面样品撤换(两日内）； 6、店面展示样（色）块的更新； 人力资源部： 输出： 时间：每月初（1日） 内容：1、呈报考勤表《外出登记表》及打 卡机 2、根据用人需要呈报《增员申请表》 《转正审批表》； 3、员工培训需求（年度）及内部培训 计划(培训需求表)； 人力资源部 输入： 内容： 1、全年的培训计划和每月的培训计划（包括新入职岗位培训及老员工技能提升培训）； 2、有关销售部面视； 3、销售部绩效结果； 4、年度员工考核结果； 总经办： 输出： 时间：每月初（2日前） 内容：1、《测尺信息汇总表》 （表17） 《月签单情况汇总一览表》 （表18）； 2、按时提交月、年工作计划、总结 （备忘录）； 3、阶段性调整促销计划及结果(备忘录）； 4、《办公用品申请表》 ； 5、《店面物品交接登记表》（表12）； 总经办： 输入： 时间：每月一日 内容：1、店面卫生、仪容仪表的考核及结果； 2、店面物品（料单）传送； 3、服装的管理规定； 4、办公用品（每月四至五日）送至店面； 5、店面设施维修（电话）2日内完成； 6、店面电话、电表的充值（每月30、31日）； 7、质量目标分解展开计划 客服部： 输出： 时间：24小时内 内容：1、店面样梯维护、报修(电话形式)； 2、客户维修通知客服（电子形式） 输入： 内容：1、店面维护、报修（2日内解决）； 2、售后服务收费标准； 3、售后后期抽检所发现的事故，(月 度汇总)每月16日； 4、《销售员工满意调查表》 (月度汇总每月16日) 生产部： 输出： 时间： 每日 内容：1、《下料单交接确认表》 2、《设计师下料变更单（未进入技术环节）； 3、《设计师下料变更单》