员工服务规细则员工考勤管理制度和环境卫生管理制度.docVIP

员工服务规范细则 第一条 为切实贯彻“诚生信、信生用、用生财”的企业宗旨，改善服务质量，提高服务水平，增强员工的主人翁责任感和自我约束力。根据国家有关法律法规和行业规范，结合公司实际，特制定本细则。 第二条 本细则是评价公司员工职业行为的标准，是规范员工内外行为和实施处罚的依据。 第三条 本细则适用于公司所有员工。 第四条 员工应自觉遵守公司作息时间，不迟到、不早退。上下班时主动在公司综合管理部打卡考勤，不请人代打卡或代他人打卡。违者罚款10元/次。 第五条 不旷工，不擅自调班、调休。员工有要事须请假处理或符合规定休假条件的，必须履行请假手续并在获准后方能离开工作岗位。擅自调班、调休或未履行请假手续而离开工作岗位的，一律按旷工处理。 第六条 员工上班必须注重仪容仪表，保持衣冠整洁，按规定要求统一着装和佩戴工作证。在办公及营业场所不得穿短裤、超短裙（高于膝盖10厘米）、低胸衣服、背心、拖鞋和拖鞋式凉鞋。违者罚款10元/次。 第七条 员工应注意讲究个人卫生，适时梳洗，勤剪指甲，身体不能有异味。男士做到发不盖耳，不留胡须，不戴耳环，女士做到淡妆上岗，不披长发，佩戴耳环需两侧一致，严禁浓妆艳抹，违者罚款10元/次。 第八条 上班时间应坚守岗位，不准扎堆聊天、嬉戏、打闹，打哈欠应注意掩饰，严禁办公场所吃零食、抽烟、照镜子、化妆、打游戏、阅读与专业无关的书籍（