2016调查问卷格式.pptVIP

调查问卷设计 教学目标： 1、掌握调查问卷设计的技巧和规则 2、能够设计一套调查问卷 3、能够识别调查问卷的好坏 调查问卷设计 第一节 调查问卷的类型和结构 第二节 问卷的设计原则 第三节 问卷的设计步骤 二、问卷基本结构 封面信： 指导语： 问题和答案： 其他资料： (一)封面信 调查的主办单位或者个人身份（开头或落款处） 调查的内容和范围（概括、明确） 调查目的（恰当、合理） 调查对象的选取方式，加上保密承诺，减少被调查者的 心理压力 如：我们从全市各工厂中随机抽取了一部分工人作为调查对 象 问卷的填答方法、回收方式，致谢 (二)指导语 指导语分为： 卷头指导语：属于“填表说明” 卷中指导语：一般针对具体某个问题作指示 （三）问题 问题的类型： 有关行为方面的问题 有关态度或者看法方面的问题 有关个人背景的问题 （三）问题 问题的形式 开放式问题：不提供答案；如“您的建议____” 封闭式问题：提供答案以备被调查者选取 （三）问题 1、封闭式问题，又包括以下类型： 顺序式：要求被调查者从备选答案中选出部分或全部答案，并按一定原则进行排序。 （三）问题 等级式：对两个以上分成等级的答案进行选择，只能从中选择出一项。常用于满意度（三、五、七项式都可以，一般用五项式）或者一些程度调查 （三）问题 等级式 如：《我院露天电影改