成功班组长训练培训计划.docVIP

经典课程 《成功班组长管理技能提升训练》  [主讲老师]：柳 荣 先生 [课程时间]： 4天 【课程背景】 两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。 现场管理要求企业加强对日常生产经营的调节和监督管理的重心在企业内部其重要作用在于降低成本和减少无效劳动在生产过程中如何优化人、财、物和信息等生产要素的配置将成为企业增收降耗的关键结合起来变现场为市场提高企业绩效 【课程目标】 了解班组长在企业管理中的重要作用 了解怎样提升班组长领导和管理水平 掌握作为班组长适宜的领导风格 培养班组长优秀的沟通方法 卓越的人员管理技巧与方法 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 革新观念，学习管理干部必备的全局观和前瞻性思想，培养专业意识和问题眼光，提高学员预见性地发现问题的能力 掌握一线生产能力和生产效率的衡量方法，运用线平衡分析技术发现影响效率的问题所在 掌握寻找浪费和消除浪费的要领掌握一线生产效率改善的六大手法加强标准化作业管理，固化一线生产效率改善的成果 【课程提纲】（以下内容为4天内容，客户可以根据需要进行删减）  一、班组长在制造企业中的角色 ——班组长的现状 ——什么叫干部？ ——班组长的四大角色 ——班组长的三大任务 ——班组长的基本职能 ——角色认知/素质要求 二、班组长的日常管理工作 ——现场管理的十大内容 保持和改善 关注结果，重视过程 遵照PDCA/SDCA循环 以数据说话 视下一道工序为客户 标准化 5S ——将现场可视化 消除Muda（浪费） 异常管理 安全管理 ——日常管理工作报表类别及使用：＊指标类/确认类/异常类/基础类＊实际操作性表格使用讲解 ——周别管理工作：指标类/基础类＊实际操作性表格使用讲解 ——月别管理工作：指标类/基础类＊实际操作性表格使用讲解 三、生产过程中的核心业务 ——班组长每日工作顺序表 ——早会＊现场早会模拟 ——计划的确认（产能、交货期、型号等）＊产能计算案例 ——生产安排及IE手法在生产中的运用＊生产线效率最大化案例 ——生产准备 A、 作业标准确认 B、 人员状况确认 C、 设备、仪器、工装夹具及工具点检 D、 材料确认 E、 作业指导书、图面确认 F、 4M1E变更点确认 ＊生产准备关联案例 ——生产过程管理 A. 4M1E的持续确认 B. 生产进度管理 ＊生产进度管理案例 C. 质确认、分析、报告 D. 型号转换时的注意事项 E. 生产结束确认 F. 晚会 ——报告与数据整理 A、 三大报表：生产/品质/材料管理日报＊实际操作性表格使用讲解 B、 工作日记；交接班记录 四、车间目标管理 ——设定目标 A目标的SMART要素 B目标SMART练习 C如何确定合理的目标 ——形成共识 ——实施计划 ——实施过程中的管理方法 ——指导及培训下属 A选择指导管理风格 B培训下属的心魔 ——绩效及考核: ＊车间目标管理案例 A个人业绩函数分析 B目标绩效考核 五、设备管理与改善 ——设备管理 ——设备维护与TPM ——机型切换的四大内容 ——机型切换的内作业和外作业 ——切换改善的基本着眼点 ——快速切换的改善思路 ——将内作业与外作业分离 ——将内作业转化为外作业 六、现场5S概要 ——5S的基本要点与内容 ——5S的核心目的是习惯良化 ——5S与标准化作业的关系 ——5S与现场效率改善的关系 ——5S与生产计划的制订 ——5S活动原则 ——5S规划与实施原则 ——5S日常活动原则 ——5S日常推进要点 ——各种改善手法在现场5S中的运用 ——目视管理的出发点 ——从事后管理向事前管理转变 ——目视管理的十大目的 ——目视管理的四大要素 ——目视管理的实质 ——利用目视管理使标准一目了然 ——利用目视管理使操作简单方便 ——利用目视管理减少出错机会 七、标准化作业管理 ——标准化作业管理——制造管理的核心 ——标准化作业管理的基本步骤 ——作业环境管理的要点 ——限度样本在标准化作业管理中的有效运用 ——OJT与SOP的贯彻 八、沟通技巧与方法 ——沟通的基本原理 ——沟通在管理中的作用 ——沟通过程包含的要素 ——单项沟通与双向沟通 ——沟通障碍分析 ——沟通的风格与技巧 ——肢体、语气、语言的沟通方法 ——（沟通的游戏） ——沟通的习