2008年11月秘书四级试题及答案2.docVIP

2008年11月秘书证四级试题 第一部分 职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择（第1题~第8题，每题1分，共8分。） 1.孔子讲到的“敬事而信”，意思是说（ ） A.克己奉公，努力奉献国家 B.爱岗敬业，做好本职工作 C.意志坚定，对事业成功充满信心 D.诚实守信，做到表里如一 2.下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（ ） A.语调温柔，使客人产生甜蜜感 B.语言简练，问一答一，问二答二 C.语意明确，直接指出客人的不足之处 D.语速适中，让客人听得清楚、明白 3．“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（ ） A.勇于创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证 C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 4.企业工作人员应当坚持实事求是的作风，（ ） A.一切从实际出发 B.对领导言听计从 C.坚持本本主义 D.努力提高自身思想素质 5.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述（ ） A.二者没有任何关联 B.二者完全重合 C.法律规范涵盖道德规范 D.二者部分重叠 6.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了（ ） A.“天时不如地利” B.“业精于勤，毁于惰” C.“不绝欲，亦不纵欲” D.“人而无信，百事皆虚” 7.《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（ ）为主要内容的职业道德建设。 A.爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会 B.爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义 C.爱岗守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献 D.热爱祖国，遵纪守法，尊老爱幼，反对迷信，公道文明 8.下列说法中，违背遵纪守法要求的是（ ） A.学法、知法、守法、用法 B.钻法律空子，为企事业谋利益 C．依据企业发展需要，创建企业的规章制度 D.用法、护法，维护自身权益 （二）多项选择（第9题~第16题，每题1分，共8分。） 9.在实际工作中企业要诚实守信，就应做到（ ） A.质量第一 B.客户至上 C.严守承诺 D.扩大生产 10.维护企业信誉最重要的做法是（ ） A.树立产品质量意识 B.加大广告投入力度 C.不泄露企业秘密 D.要妥善处理顾客投诉 11.从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ ） A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度 B.对自己的思想和行为进行反省和检查 C.自我剖析和自我批评 D.培养职业道德习惯 12.下列选项中，不属于企业文化功能的是（ ）功能。 A.自由 B.自律 C.自发 D.自立 13.要创新，就必须做到（ ） A.学习钻研、激发灵感 B.大胆地试、大胆地闯 C.敢于提出新的问题 D.循规蹈矩 14.下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（ ） A.道德与法律在内容上有相互重叠的部分 B.道德作用力弱，法律作用力强 C.道德与法律可以相互替换 D.道德与法律是相互转换、相互作用的关系 15.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是（ ） A.做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派 B.把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道 C.言行一致，表里如一，讲实话，办实事 D.善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体 16.爱岗敬业的具体要求有（ ） A.树立职业理想 B.强化职业责任 C.提高职业技能 D.抓住择业机遇 二、职业道德个人表现部分 离散选择（第17题~第25题，每题1分，共9分。） 17.每天下班时，我通常会（ ） A.准时离开 B.避开下班人流高峰再走 C.把明天的工作想想再离开 D.整理一下今天的工作再走 18.在日常工作中，我帮助同事的时候（ ） A.非常多 B.比较多 C.比较少 D.极少 19.某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？（ ） A.将新发明卖给自己的公司 B.将新发明公开