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企业班组长培训 目录 第一章 班组管理基础知识 第二章 提高班组管理技巧的基础知识 第三章 企业班组文化 第四章 企业班组执行力 第五章 企业安全文化与班组安全管理 第六章 班组长管理员工的技巧 第一章 班组管理基础知识 一、班组 1.班组的概念 班组是社会分工发展的产物，是企业赖以生存和发展的基础。 2.班组的性质和特点 班组的性质是由其在企业中所处的地位及特点决定的。 班组主要性质表现在: 生产作业的类同性和组织结构的基础性。 班组主要特点表现在： 规模小而简单和工作细而具体。 第一章 班组管理基础知识 3.班组的地位和作用 班组在企业中的地位和作用主要表现在： ①班组是企业最基层的生产单元 ②班组是搞好企业管理工作的基础 ③班组是培养和锻炼员工的熔炉 ④班组是技术进步的基本环节 4.铁路运输企业班组的划分原则 (1)能完成独立的生产作业过程 (2)便于进行经济核算 (3)便于生产组织管