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2025年人力资源外包实务与技巧手册

第1章人力资源外包概述与发展趋势

1.1人力资源外包的定义与特点

人力资源外包（HumanResourcesOutsourcing,HRO）是指企业将部分人力资源管理职能（如招聘、培训、薪酬、绩效管理、员工关系等）外包给专业的第三方服务机构，以降低企业的人力资源管理成本，提升管理效率和组织灵活性。人力资源外包具有“专业性、灵活性、成本效益”三大特点。专业性体现在第三方机构具备专业的人力资源管理知识和技能；灵活性体现在企业可以根据业务需求动态调整外包范围；成本效益则体现在企业可减少内部人力资源配置的投入与管理成本。

根据《2024年中国