《管理学—原理》知识点.docVIP

《管理学原理》精要 曾亿武、王嘉发 整理 2010年7月 人类一切社会活动具有三个最基本的特点：目的性、依存性、知识性。 管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。这一表述包含五个要点：1、管理的目的是为了实现预期目标；2、管理的本质是协调；3、协调必定产生在社会组织之中；4、协调的中心是人；5、协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。 管理的最基本的特征是：1、管理的载体是一个组织；2、管理的基本对象是人；3、在管理的资源配置中，人才是第一资源；4、管理的任务：在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。 计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。它们之间的关系是：每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。如此循环不息，把工作不断推向前进。创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。 管理具有二重性。管理的自然属性：管理是人类社会活动的客观需要；管理是不可缺少的一种职能；管理也是生产力。管理的社会属性：在管理过程中，为了维护生产资料所有者的利益，需要调整人们之间的