7-现代营销学-市场细分化、目标化和定位[56p].pptVIP

* 按照心理因素细分 社会阶层 生活方式 个性 例如，美国一位营销学者曾经把药品的购买者分为4中类型：务实者（35%）、需求权威者（31%）、怀疑论者（23%）、忧郁者（11%）。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 按照购买行为细分 消费者购买行为 购买时机 客户利益 使用状况 使用频率 忠诚度 待购阶段 细分 按照购买和使用的时机划分，例如某些时段的专用产品和服务 有的侧重价格低廉，有的侧重质量和耐用性，有的侧重品牌 分为“从未使用”、“曾经用过”、“准备使用”、“初次使用”、“经常使用”等类型 分为“很少使用”、“一般使用”、“较多使用”、“大量使用” 等类型 分为“专一的忠诚者”、“动摇的忠诚者”、“转移的忠诚者”、“犹豫不定者”等类型 分为“根本不知道”、“已知”、“知之甚详”、“已有兴趣”、“有购买欲望”等类型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 案例：牙膏的利益细分 利