管不理信息系统的问题与答案1.docVIP

课题一：管理信息系统发展历史及展望 1、人在MIS中是什么角色？MIS能代替人吗？ 答：设计、建设、使用者。不能，其一，管理是以满意为原则的，决策只有最满意而没有最优；其二，企业所处的环境在不断地变化中，流程需要随着变化而不断更新；其三，MIS在现实中无法涉及到所有的方面，例如顾客关系流程是无法兼顾的。 2、商业信息是否存在安全隐患？该怎么解决这个问题？ 答：存在的。应对企业内部，可以通过设置权限与密码统一管理使用者对商业信息的使用；应对企业外部，通过互联网端口限制与多重加密等方式限制商业信息的泄漏。 3、是否有企业不适用ERP？ERP与CIMS的联系与区别？ 答：有，结构较为单一的跟无法承担ERP成本的企业不适用。ERP与CIMS是在一个层面的东西，既有重叠又有区别；我们要从ERP的发展历程来看待ERP；CIMS侧重于技术信息的集成。 ４、CIMS的发展现状是什么？如何解决信息冗余的问题？ 答：我国已在深度和广度上拓宽了传统CIM的内涵，形成了具有中国特色的CIM理论体系，目前，我国CIMS?不仅重视了信息集成，而且强调了企业运行的优化，并将计算机集成制造发展为以信息集成和系统优化为特征的现代集成制造系统。使用专业化的数据库，建立数据筛选机制，提高数据的有效性。 ５、MRP、MRP II、ERP的异同点？ 答：后两者都由MRP发展而来，以MRP为基础；三者的关注点不同，MRP注重于原材料，MRP II关注物资与财务方面，EPR关注物资、财务、人力资源与外部环境。 6、千年虫与ERP？ 答：一、千年虫是一个大肆渲染却无效的事件，因为IT经受住了考验;二实施ERP的企业被其ERP系统供应商捆绑住——ERP没有增加自己的竞争优势，反而为了应对所预见的同样的未来而导致差异化的丧它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。her （1）、风险识别 风险识别是指对企业家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。即对尚未发生的、潜在的和客观存在的各种风险，系统地连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因。风险识别主要包括感知风险和分析风险两方面内容。风险识别的方法一般有以下几个：列举法、内部分析法、触发机制、访谈法、专家顾问建议、日志记录法、流程分析法、系统测试法 （2）、风险估测 风险估测是在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分，利用概率统计理论，估计和预测风险发生的概率和损失程度。风险估测有仅使风险管理建立在科学的基础上，而且使风险分析定量化，为风险管理者进行风险决策、选择最佳管理技术提供了科学 依据。 （3）、风险评价 风险评价是指在风险识别和风险估测的基础上，对风险发生的概率、损失程度，结合其他因素进行全面考虑，评估发生风险的可能性及其危害程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否需要采取相应的措施。处理风险，需要一定费用，费用与风险损失之间的比例关系直接影响风险管理的效益。通过对风险的定性、定量分析和比较处理风险所支出的费用，来确定风险是否需要处理和处理程度，以判定为处理风险所支出的费用是否有效益。 （4）、风险应对 制定为项目目标增加机会和减轻威胁的程序与技术、风险应对措施与决策。风险规避方法一般为：转移、降低、接受 （5）、风险监控 评估风险管理的效果是指对风险管理技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估。风险管理效益的大小，取是否能以最小风险成本取得最大安全保障，同时，在实务中还要考虑风险管理与整体管理目标是否一致，是否具有具体实施的可行性、可操作性和有效性。风险处理对策是否最佳，可通过评估风险管理的效益来判断。 2、 规避风险当中涉及到哪几个前面的内容 A：BPR是MIS项目实施中的一个环节；在选择上，还会出现选型的风险；MIS实施过程与方法中每一个环节都可能存在风险。 3、 BPR和风险管理的关系是怎样的 A：（1）BPR可以降低MIS风险 （2） 风险管理的推行也会促进BPR 4、 沟通方面风险如何降低 A：（1）内部之间要进行沟通，内外也要沟通 （2） 沟通人员要具备专业知识，共同的知识要提升 5、 中小企业在实施MIS时的风险管理方法 A：（1）大的流程一样，但具体选择方法不同 （2）业务外包 （3） 选型、选模块化，等方面 （4）每一个环节选择适合自己的方法 课题六：ERP与移动互联网 1. 发展移动ERP的基础？ ① 移动互联网 ②开发软件应用 ③云计算数据库等技术发展 2. 推广与实施移动ERP的主要阻力？ ① 管理者思想的转换 ② 转换成本高 ③ 安全性不足 ④ 软件开发商技术不完善 3. 传统