差异化竞争战略[64p].pptVIP

差异化竞争战略 郑 健 复旦大学正大管理发展中心 为什么要追求差异化 环顾四周你就会发现，产品惊人地相似，我们正被趋同化的产品包围着： 技术、品质、款式、功能、服务……差别在日益缩小； 在全球化、信息化的时代， 甚至人们的文化和生活方式等 也在交流中变得日益相似。 乱花渐欲迷人眼 众里寻他千百度 问题： 1 .特点何在——您凭什么要让顾客买您的产品？ 2.公司的知名度和区别度——顾客怎样从众多的厂商中认准您的公司？ 3 .产品的差异度和顾客的认知——顾客怎样从众多雷同化的产品中发现您的产品？ 从Michael Porter 的竞争理论说起 三种竞争战略： 1. 低成本化战略——企业的经营、生产成本全面低于竞争对手。其竞争力表现在： 即使竞争对手只能保本或亏本，企业仍能获利； 可抗御供应商哄抬物价的压力； 面对对手的价格战和消费者要求降价的压力，低成本者仍能有较满意的利润； 成本优势和规模经济可形成强有力的 进入障碍；