班组管理百套实用工具理论[106p].pptVIP

威廉大内的Z理论 解决的问题：管理过程中注重信任、沟通等因素的作用，实行“民主化”管理 信任、亲密等影响企业发展，坦诚、开放、沟通应作为公司治理基本原则 Z理论的现实性 挖掘正直品质 发挥个体 良好作用 轮换工作 增加技能 扩大雇员职业发展道路 制订合理的长期考核和提升的制度 确定合适 管理领域，鼓 励员工参与管理 建立个人 和组织的全面 整体关系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 赫兹伯格双因素理论 解决的问题：对员工进行激励时，要注重保健因素与激励因素的双层次激励 保健因素调和员工的不满之后，只有通过激励因素才能提升员工的效率 属于工作环境或工作关系的因素 保健因素 激励因素 属于工作本身或工作内容的因素 保健因素消除不满情绪 激励因素提升工作效率 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 即时激励法 一旦发现班组成员的闪光点，就要及时表彰，及时鼓励 人力资源 解决的问题：确定具体的激励时