礼仪与个人礼仪[189p].pptVIP

第三讲 礼仪与个人礼仪 §1、礼仪的含义及特征 §2、个人礼仪 第一节 礼仪的含义及特征 一、礼仪的含义 礼与仪 礼：属于道德范畴，渗透于人们的日常生活，体现道德观念，确定交往准则，指导人们的行为。 仪：仪式，方法。 礼仪：对礼节和仪式的统称。是人际交往遵循的行为规范，其中礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分，表示对人的尊重、敬意和友好。 二、礼仪的特征 1、道德要求上的一致性；2、行为选择上的规范性；3、形式内容上的差异性；4、世易时移上的时代性；5、社会公德上的约束性；6、历史发展上的延续性。 原则包括：尊敬、自律、宽容、平等、等级相称、从俗、真诚、适度。 第二节 个人礼仪 1、关注仪容：美观、得体、适度。（化妆） 2、关注着装：适当、TPO（time、place、object）原则、色彩。（西装）（佩饰） 3、关注举止行为：文明、敬人。 4、关注语言：倾听、诚恳、恰如其分。（东西方差异） 《南方人物周刊》2005公布了“中国魅力50人”，将中国政治、文化、商业、娱乐、体育界的一些人士排列组合， 时任中国商务部部长薄熙来以“俊朗之魅”上榜, 同时上榜的政坛人物还有外交部前副部长、时任中国驻日本大使王毅的“严峻之魅”， 上海50年来最年轻市长韩正的“稳健之魅”， “铁娘子”吴仪的“庄重之魅”，等等。 第一、教养影响细节； 第二、细节透露素质; 第三、