原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
全国2012年10月等教育自学考试 公关礼仪试题 课程代码00644
绝密★考试结束前
全国2012年10月高等教育自学考试
公关礼仪试题
课程代码：C.7 D.9
E.13
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．仪式
32．社交注视区间
33．非实质性谈判
34．文书礼仪
35．展销会
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
36．简述礼仪主体与礼仪客体的关系。
37．交际礼仪有哪些作用？
38．打电话时应注意哪些礼仪问题？
39．简要说明内部交往礼仪在公关礼仪体系中的地位。
40．组织内部参观的目的有哪些？
五、论述题（10分）
41．试述礼仪在公共关系职业活动中的地位与作用。
六、综合应用题（10分）
42．某企业准备参加哈尔滨之夏展销会，请你根据展销会礼仪要求，制定一个参加展销会的计划纲要。
浙00644# 公关礼仪试题 第2页 共5页
文档评论（0）