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分析互联网下OO社区的发展
分析互联网下O2O社区的发展
来源:金窝窝
O2O是随互联网技术和移动技术的深入发展而逐渐兴起的新型营销模式,通过线上线下,构筑线上和线下双向流通的闭环,以促进线下的商务机会与互联网结合,充分发挥线上、线下各自的优势,从而促进用户导入、保持多渠道畅通、加深消费者对品牌的认知和忠诚,促进二次消费。无论是成熟的传统企业、还是如火如荼的电商商务企业,都开始积极探索和践行O2O模式。
社区O2O是最近几年发展比较的快的一种模式。它其实也是一种互联网思维的具体化。由于社区O2O拥有很大的市场空间。很多巨头都纷纷加入到社区O2O的领域来。马云说做生活服务类的电商,未来将具有很大的潜力,这个潜力要比现在的制造业有可能还要大。本文首先将对社区的发展现状进行分析,分析目前社区O2O的几种发展模式,并对典型的社区O2O模式进行案例分析,找出社区O2O面临的问题,并对社区O2O提出发展的建议。
关键词互联网社区O2O,发展模式
移动互联网产业伴随着移动市场的壮大与移动技术的进步,现已步入发展的快车道,其行业的触角开始伸向了社会生活的方方面面,改变着传统的行业,催生着新兴的领域,影响着人们的生活。在这个进化与代谢远胜于其他历史时期的全新阶段,对于企业而言,只有快速融汇入移动互联网发展的洪流之中,顺势拥抱趋势,才能避免在未来激烈的竞争中落入下风。
而O2O作为线上线下战略协同的一种具体展现形式,核心在于如何充分发挥线上“便捷”和线下“真实”的特点,实现利益价值的无缝对接,最终达到线下商品的销售与线上用户流量的集聚。而社区O2O即在传统O2O的基础上,为其套上了一个有着地域限制的“紧箍咒”,面向同一地域内的用户开展线上线下的互通服务。
严格意义上来看,社区O2O是互联网思维的具化,同时也是互联网经济实体化的重要一步,社区O2O的出现使得人们的生活面临着巨大的改变,如果说互联网的电商群体改变了人们的消费习惯,由线下消费转变为线上消费,整个零售业都发生了翻天覆地的变化,那么O2O则是服务业的一次革命,社区O2O则是在电商、O2O基础上的进一步发展,将客户群定位在所在社区居民。近年来社区O2O发展大热,许多不同的群体积极地参与到O2O模式探索中来,虽然市场前景可观,但是在实际的发展中,各大群体起步不同、方向不同、目标不同,遇到的困难也各自不同。
一、社区O2O概述
(一)社区O2O
O2O就是一种将线下与线上有机结合起来的贸易模式,使得互联网可以成为商品销售的前台,这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。所谓社区O2O就是指在移动互联网和电子商务普及时代,通过线上到线下资源的整合,完成产品或服务“最后一公里”的配送,其核心正是以社区生活场景为中心,构建用户与商家、上门服务提供者之间连接的平台。
(二)社区O2O兴起的原因 角逐生活服务最后一公里。无论电商平台还是生活服务平台,最终将商品或服务落地的还在于满足用户最后一公里的终端服务。这也恰恰是金窝窝这样的企业兴起的原因,应运时代的发展。社区服务距离用户最近,且社区居民天然密集,消费群体稳定,这个市场如果挖掘出来,后期投入将非常低,且用户的消费习惯一旦养成,其他新的竞争者将很难再进入。
社区O2O囊括人们日常生活的衣食住行。如果一个社区平台做得好,用户黏性高,那么这个平台上的推荐信息将很容易影响用户的消费决策,并可能成为渠道商的重要一支力量。
(三)社区O2O的发展现状
未来,与020的融合将成为互联网行业和地产行业的重要组成部分。从今年年初开始,不少房地产企业巳经开始血脉贲张地进军020领域,大有跑马地、奋力厮杀之势。
所谓社区O2O,是指在移动互联网和电子商务普及时代,通过线上到线下资源的整合,完成产品或服务“最后一公里”的配送,其核心正是以社区生活场景为中心,构建用户与商家、上门服务提供者之间连接的平台。
目前来看,国内的O2O发展热火朝天,群雄逐鹿,但是客观来说,由于O2O起步晚,发展时间短,其发展模式还很不完善,大部分企业都是在探索适合自身的发展模式。经历了2011年团购网站的“火拼”以后,各大企业的发展策略趋于稳健,边摸石头边过河。不少传统企业也不甘人后,积极地尝试着O2O。
(一)社区O2O的优势
“精准”与“便捷”是移动时代最直观的技术标签,无论是移动营销一直卖力吆喝的营销信息的精准推送,亦或是移动电商在第一时间对用户碎片化时间的大肆抢占,都让移动的这两大特点显露无疑。
社区O2O,作为集聚了单位地域内的特定种类人群、旨在最短时间内为用户推送商品与服务的新兴产业,在巧妙的绕过了对用户地域信息的收集与细分的枯燥阶段的同
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