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国家商务部力推人瑞教育呼叫中心培训近日，由国家商务部主管的《中国服务外包》杂志官网发布了一篇名为：呼叫中心成为地方经济发展助推器。原文提到“人瑞教育不断深化校企合作，把学校专业教师队伍建设、创新人才培养和职教课程改革作为三大抓手，实施“三位一体”推进工程，使学校成为服务地方经济升级的“助推器”。人瑞究竟是怎样一所学校呢，能在众多职业培训学校中脱颖而出得到商务部力推？为此，记者专访了成都职业培训学校人瑞教育负责人张建国先生。成都职业技术学校人瑞教育负责人张建国呼叫中心是一个涵盖广泛的行业，某一项目的实施往往会牵涉到好几门专业知识与技能，于是，对从业人员的要求也相应较高，除开扎实的呼叫中心专业技能，还要具备灵活的应变能力和业务能力。人瑞教育开展企业模拟实训，将企业工作的实况带进课堂，让学员能够亲身感受真正的呼叫中心工作，而非纸上谈兵。这样做的目的是让学生能在学校和企业直接零距离契合。”张建国说。人瑞教育深入企业调研，了解现代企业用人需求，完善人才培养制度，建立企业对已输送学员的反馈意见，后续跟踪就业学员的各项情况，及时予以支持和帮助，同时不断发现问题，在培训当中提高和改进。成都多家大型知名企业瞄准人瑞教育毕业学员在专业技能各方面的优势，纷纷与之建立起合作关系。成都高新区领导也表示说：“成都想要建成呼叫中心产业城，不仅需要先进的技术设备，更要有强大的人才支撑，对此，职业学校责无旁贷。”人瑞教育自开办以来，从学校选址到招生各个方面都得到，一直得到高新区管委会的大力支持，这也是学校可以如此迅速发展离不开的。成都高新区管委会领导付学坤一行来到人瑞教育视察由于呼叫中心在中国尚处于需要探索尝试阶段，很多人对它并不了解，简单的以为呼叫中心坐席就是话务员，并不需要培训，而在进入到企业运用当中后，由于专业技能匮乏，适合的从业人员严重不足，才逐渐意识到我们的教育领域在关于呼叫中心这块还非常空白。人瑞教育立足市场经济，培养呼叫中心专业人才，这对于正在大力发展呼叫中心产业的成都来说，是有着重要意义的。记者获知目前，已有众多大型知名企业支付宝、卓越亚马逊、腾讯、百度、安居客、完美世界等与人瑞教育达成人才输送协议。不断有企业主动希望提前定下人瑞教育学员的事实已经能够充分说明学校在职业培训这个领域所取得的成效。高新区管委会领导高度关注人瑞，明确提出建成呼叫中心产业城，教育要先行。张建国先生代表人瑞教育全体对于政府的大力扶持表示感谢，人瑞必将尽力为成都的呼叫中心产业尽一份力，回馈社会越来越多的专业人才。listing serial number program name 1 training program 2 file program 3 records program 4 communication and consultations program 5 engineering bid management program 6 tender file contract review program 7 construction organization design management progralisting serial number program name 1 training program 2 file program 3 records program 4 communication and consultations program 5 engineering bid management program 6 tender file contract review program 7 construction organization design management progralisting serial number program name 1 training program 2 file program 3 records program 4 communication and consultations program 5 engineering bid management program 6 tender file contract review program 7 construction organization design management progra