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对话小交易:好邻里间的买卖交换服务
/news/80567.html对话小交易:好友邻里间的买卖交换服务 来源:投资潮 作者:Daisy网址:/news/80567.html/news/80567.html一条冲动购买后压箱底的连衣裙,一个不怎么用的单反镜头,一张没时间去的演唱会门票,一瓶不喜欢味道的香水,一箱孩子小时候的玩具……我们的生活里常常充满了这样或者那样弃之可惜却又没太大用处的物品,可惜的是,往往因为我们也不知道该去哪里找到更需要它们的人,只好将它们堆积在角落里落满尘土。想要将这些东西交易置换出去,你可以选择小区里的跳蚤市场,也可以在淘宝上进行买卖,或者在微博微信上对好友们喊一嗓子,而现在有了另一种新的选择——下载一个名叫小交易的APP。小交易将自己定位为“好友邻里间的买卖交换服务”,他们希望通过新的交易规则来重构个人交易,他们真的能做到吗?投资潮专访了小交易创始人Wude,听他来讲讲他的“小交易”。小交易上热门的交易类别主要是数码产品,Wude介绍小交易将重点放在以下三个领域,第一个领域是数码产品,第二个领域是母婴,第三个领域是生活服务。小交易目前主要从三个地方获取熟人关系链信息:新浪微博、腾讯QQ和手机通讯录。上线以来,10万用户累计发布了超过2万条交易信息。未来计划在一年之内能发展到500万用户,发布100万件交易信息。谈及盈利模式,wude目前5%的抽成方式实际上只能覆盖服务费,未来的重点是增值服务收费。以下是访谈内容整理:投资潮:请先简单介绍一下小交易。小交易:小交易是一款social C2C服务,并不局限与二手交易。对小交易来说,二手交易,闲置物品买卖只是其中很重要的一部分,但并不是全部,我们强调的是个体之间的交易。除了二手转让之外,技能和经验的交易,花钱请人帮忙做一件事,这些都是个人交易。据我们判断,国内并没有一个成熟的C2C的服务,像淘宝其实主要是B2C,像58同城、赶集等只是完成了信息的收集和传递,并没有完成全部,猪八戒网等则是技能和经验的交流。而小交易是想对个人交易这个领域进行重构。投资潮:您提到国内没有成熟的个人交易业务,您是怎么看待这个市场的?小交易:国内个人交易目前主要有几种类型,一种是以淘宝二手,淘身边这类的,第二种是58同城、赶集为代表的;第三种是垂直类社区,例如55bbs,19楼,宽带山的社区,还有一些基于发烧友的社区像蜂鸟、耳机大家坛,都有一些物品转让的板块,这些板块也都非常火。回头来看,国内个人交易业务主要有三个大的问题。第一,发布门槛,在上面说的三类中58同城和赶集发布门槛相对较低,淘宝等其他网站发布信息时的要求都比较高;第二,虚假信息的问题,58和赶集因为门槛低所以虚假信息的问题很多,淘宝虽然门槛比较高但也不能完全解决虚假信息的问题;第三,信任机制,虽然很多网站都有信誉机制,但它上面的信息真的可信吗?凡是使用虚拟信用的机制,都存在可刷的问题。从这三个角度来看,国内还并没有比较成熟的个人交易平台。反观交易需求方面,我们身边的朋友都会有闲置的物品需要转让。很少有人去网上卖的原因是发布太麻烦或者发布以后担心经常被骚扰。我判断,国内个人之间交易的总量目前呈现在线上的不超过20%,可以说这个需求还是相当大的。投资潮:基于以上您提到的情况,小交易怎么解决这些问题?小交易:首先是结合移动互联网的发展,移动互联网的一大意义就是让信息的搜集整理变得更简单,比如你原来打算转让一个东西,你需要先拍个照,再上传到PC上,然后在PC上填写信息,而现在你直接在手机中就可以完成这些事情,通过小交易app,能够20秒内就发布好一个交易,随手拍,随便说,随时买卖。其次是社交网站的火爆将现实中的人脉关系呈现在了网上,事实上,现实的人脉关系就是天生的一种信任机制。在淘宝,你的信用是和线下的人品割裂开来的,线上做烂了口碑,完全可以再开一家店,对个人几乎没有影响。但小交易的信用机制是基于线下个人信用的,线下的个人信用是真实的,常年累积的。当买家买到了不好的东西,可以通过人际网络找到卖家。虽然可以说没有一种信用机制是百分百绝对安全的,但是小交易的基于人际关系的信用体系基于一个原则:没有人会长期的持续的作恶。当你的一举一动曝光在你的现实生活圈时,你作恶就会受到生活圈中的舆论压力,用现实社交关系来约束卖家行为。在这个基础上,小交易又提出了“保护卖家”的观点。投资潮:怎么理解小交易提出的“保护卖家”的说法呢?小交易:“保护卖家”指的是保护卖家的钱。现在几乎所有的交易平台都是“保护买家”的,例如淘宝,是确认收货后卖家才能得到钱。而小交易的则是一旦交易成功就会把钱给卖家,当然这是建立在小交易对买卖双方关系数据挖掘的基础之上的。对于买卖双方关系很弱的时候,也可以由买卖双方资自主选择类似淘宝的确认收货后的到账方式,来保障交易的顺利进行。同时愿不愿意交易的主动权掌握在卖
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