2014惠州试题内控配套指引.docVIP

第五章 企业文化 一、单选题 1．下列不属于企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用的是（ ）。 A．企业文化建设可以为企业提供精神支柱 B．企业文化建设可以提升企业的核心竞争力 C．企业文化建设可以降低企业经营中遇到的风险 D．企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证 【答案】C 【解析】企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用体现在三个方面：企业文化建设可以为企业提供精神支柱；企业文化建设可以提升企业的核心竞争力；企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。 2．企业核心价值观的塑造，（ ）。 A．着力挖掘自身文化，博采众长 B．离不开企业的主打品牌的塑造 C．关键在执行层的文化塑造力度 D．与企业的发展计划相关，需要随时变化 【答案】A 【解析】企业核心价值观的塑造，要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，总结出本企业的优良传统和经营风格，挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源，在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色，形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。 3．企业文化评估体系的建设，下列说法中不正确的是（ ）。 A．全面评估与重点评估相结合，注重评估指标的导向性 B．定性与定量相结合，注重评估方法的科学性 C．内部评价与外部评价相结合，注重评估结果的有效性 D．长期与短期相结合，关注评估对象的多变性 【答案】D 【解析】企业文化评估体系建设应当把握以下原则：一是，全面评估与重点评估相结合，注重评估指标的导向性。要突出关键指标，确保评估指标的可操作性。二是，定性与定量相结合，注重评估方法的科学性。要根据评估内容和指标功能，量身定制不同的评估标准。三是，内部评价与外部评价相结合，注重评估结果的有效性。 4．下列各项中，不属于跨文化管理步骤的是（ ）。 A．识别文化差异 B．充分体现以人为本的理念 C．防范文化差异带来的冲突 D．进行文化整合 【答案】B 【解析】跨文化管理要分四个步骤，即：识别文化差异、控制和利用文化差异、防范文化差异带来的冲突、进行文化整合。 二、多选题 1．打造优秀的企业文化，需要注意的有（ ）。 A．要注重塑造企业核心价值观 B．打造企业认可的品牌 C．要充分体现以人为本的理念 D．要强化企业文化建设中的领导责任 【答案】ACD 【解析】选项B，“打造企业认可的品牌”应该描述成“打造为市场认可的品牌”。 2．跨文化管理要分四个步骤，主要包括（ ）。 A．识别文化差异 B．控制和利用文化差异 C．防范文化差异带来的冲突 D．进行文化整合 【答案】ABCD 【解析】以上选项描述了四个步骤。 3．企业并购失败风险主要发生在企业并购交易开始前可行性研究阶段和并购完成后整合阶段，以下选项中属于并购交易前对企业文化应该做的工作有（ ）。 A．对并购双方的企业文化调查研究和评估 B．分析并购双方在国家文化和企业文化之间的差异 C．研究双方文化相互融合的可行性 D．进行研究项目的可行性报告 【答案】ABC 【解析】企业在并购前，应当重视对并购双方的企业文化调查研究和分析评估，并将评估的重点放在并购双方在国家文化和企业文化之间的差异，以及文化能否相互融合等方面。企业并购完成后是否会发生文化冲突，应当作为可行性研究报告的重要内容。 4．“以人为本”文化是指（ ）。 A、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造 B、用美好的愿景鼓舞人 C、用宏伟的事业凝聚人 D、用科学的机制激励 E、用优美的环境熏陶人 【答案】ABCDE 【解析】企业要在企业文化建设过程中牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。努力为全体员工搭建发展平台，提供发展机会，挖掘创造潜能，增强其主人翁意识和社会责任感，激发其积极性、创造性和团队精神。 5．下列各项中，企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用有（ ）。 A．企业文化建设可以为企业提供精神支柱 B．企业文化建设可以提升企业的核心竞争力 C．企业文化建设可以降低企业经营中遇到的风险 D．企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证 【答案】ABD 【解析】企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用体现在三个方面：企业文化建设可以为企业提供精神支柱；企业文化建设可以提升企业的核心竞争力；企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。 三、判断题 1．缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力，这是企业文化的一种表现。（ ） 【答案】对 【解析】指引第三条指出，“加强企业文化