商務谈判技巧的运用.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 商务谈判技巧的运用 学 校： 班 级： 学 号： 学 生： 指导教师： PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 HYPERLINK \l _Toc16934 一、前言 PAGEREF _Toc16934 3 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc5810 二、对商务谈判的认识 PAGEREF _Toc5810 3 HYPERLINK \l _Toc9909 三、商务英语谈判中增强说服效果的技巧 PAGEREF _Toc9909 4 HYPERLINK \l _Toc27428 （一）做好说服准备 PAGEREF _Toc27428 4 HYPERLINK \l _Toc10277 （二）建立良好关系 PAGEREF _Toc10277 5 HYPERLINK \l _Toc23338 （三）改变谈判观念 PAGEREF _Toc23338 5 HYPERLINK \l _Toc10548 四、英语条件句在商务谈判中的作用 PAGEREF _Toc10548 7 HYPERLINK \l _Toc23096 （一）虚拟条件句的作用 PAGEREF _Toc23096 7 HYPERLINK \l _Toc17521 （二）真实条件句的作用 PAGEREF _Toc17521 8 HYPERLINK \l _Toc25065 （三）含蓄条件句在商务英语中的作用 PAGEREF _Toc25065 9 HYPERLINK \l _Toc14664 （四）条件问句在商务谈判中的作用 PAGEREF _Toc14664 10 HYPERLINK \l _Toc5960 五、总结 PAGEREF _Toc5960 11 HYPERLINK \l _Toc13983 六、参考文献 PAGEREF _Toc13983 11 [摘 要] 随着我国加入WTO,国际贸易和对外交往将日益频繁,各种类型、各种层次的外贸、外经、外交谈判也越来越显示其在社会、HYPERLINK /ZZ/政治、经济生活中的重要地位,如何进行有效的跨文化谈判的命题被提到了议事日程。本文试图从中西方文化冲突的角度探讨跨文化商务谈判的HYPERLINK /YY/英语技巧。 关键词：商务英语 商务谈判 说服技巧 谈判文化体现 一、前言 在全球经济一体化迅猛发展的背景下，跨国商务活动日渐增多，商务英语也日益受到人们的广泛重视。英语目前是国际通用语，运用英语进行谈判也成了国际惯例，商务英语在谈判过程中特别是在对外的商务谈判过程中，能够很好的交流，大家相互交流中都能够读懂对方的意思，是最锋利、最基本的一样武器，如果没有这样武器，还没有上阵你就先败了下来，掌握好商务英语是你步入涉外商务谈判的门票。因此，一个涉外商务谈判人员不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务，还要熟练掌握一些谈判技巧，准确地运用一些语言策略，即灵活运用语言的表达手段和技巧等来完整实现自己预期的谈判目标。 二、对商务谈判的认识 商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的磋商活动。随着市场经济的发展,商品概念的外延也在扩大,它不仅包括一切有形的劳动产品,还包括资金、技术、HYPERLINK /xinxi/信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。跨文化商务谈判是不同国家和地区的人们为了实现交易目标而进行的相互磋商活动。由于英语是欧美国家的官方语言,所以商务谈判大多数是借助英语进行的。这就涉及谈判的英语技巧问题,认真研究谈判的特点和原则,恰当地运用英语技巧,是谈判取得成功的重要保证。 三、商务英语谈判中增强说服效果的技巧 （一）做好说服准备 每个谈判者的利益、兴趣各有不同，我们应认真研究分析谈判对手，把握其参与谈判的主要目的和实际利益所在。这就要求我们在谈判之前做好充分的准备，清楚对方的文化背景、兴趣爱好、行为习惯及工作业绩等。此外．我们还应了解竞争对手的情况．广泛收集第一手资料，制定出合理的谈判目标，做到“知己