科学管理(A).docVIP

科学管理(A) 1，管理的目标：使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化。 2，何谓管理经典，是因为在近百年的管理实践中，不管外界环境如何变迁，科学技术生产如何发展，它们提出的管理问题依然存在，它们总结的管理经验依然有益，它们研究的管理逻辑依然普遍，它们创造的管理方法依然有效。 3，如何提升自己的管理水平，才能使自己在竞争中立于不败之地，最好方法就是找到基本的管理理论。 4、随着经济全球化 和知识经济的到来，知识的更新速度迅速提升，特别是管理知识更是日新月异，丰富多彩。我们知道，大部分自然科学的原理不会随时间变化而失效，但管理的许多知识与环境和管理情境有关，可能会随着时间和管理情境的变迁而失去价值。 5，要做好管理，成为优秀的企业家和管理者，除了我们经常挂在嘴上的许多素质和技能外，我认为最重要的是管理的热情，即首先要热爱管理。其次，管理永远与问题和挑战相伴。 6，何谓热爱管理，将管理视为自己生存和生活不可分割的一部分，去体验管理和享受管理。 7，从管理现实中我们也能体会到，管理的有效性和真正驾驭需要管理知识、艺术、经验和智慧的综合运用。 8，管理知识的来源有直接和间接之分。 9，直接知识是通过自己亲身体验领悟而来，这样做过程太长，间接知识是通过学习或培训取得，这样过程较短，成效较快，两者相辅相成。 10，实际上管理的学习同经济学、自然科学等一样。 首先，在于掌握基本的思想和方法论。 其次，管理者手中能够应用的武器有两方面：科学的、带有普遍性的技术、方法，以及与人有关的情况变化的涉及心理和行为的具有艺术特色的知识和经验。前者容易通过书本学习，后者则要通过实践或案例教学学会和体会。 再次， 管理重在明确目标以及其后围绕目标选择最佳或最满意的路径。 最后， 所谓:“三人行必有我师”无论成功与失败，任何管理实践中都蕴含者知识和经验。 11，要增加自己的管理知识和丰富自己的管理经验，就要善于观察组织及人的行为和实践活动，勤于思考和提炼，日积月累也是重要的途径。 12，企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额，工人缺乏科学指导，因此，必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践，科学地挑选和培训工人，科学地研究工人的生产和工作环境，并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量，采用差别计件工资调动工人的积极性，实行管理的例外原则。 13，由于科学管理以提高企业生产效率为宗旨，以泰勒为代表的工程师也因此被称为效率工程师。 14，二十世纪初美国的大规模生产运动就是以泰勒的科学管理思想为指导的，福特的流水线生产方式就是其中的典型。 15，至今，泰勒提出的科学管理理论依然被认为是现代管理科学发展的起点。 16，如今，人们认识到的科学管理只是工作时间研究、差别计件工资制、职能工长制等工具和方法，具体包括; 1，通过“动作研究”，制定“合理的日工作量”，这就是所谓工作定额原理。 2，挑选和培训出第一流的工人。 3，使工人的操作、工具、环境等标准化，即标准化原理。 4，实行计件工资制。 5，把计划职能和执行职能分开，前者由管理部门来承担。 6，实行职能工长制。 7，管理人员只保留对例外事项的决策权和监督权。这就是所谓的例外原则。 18，科学管理究竟是什么呢，泰勒说“科学管理是过去就存在的各种要素的集成”，即把原来的知识收集起来，并加以分析、组合并归类成规律和规则，从而形成一门科学。 18，泰勒在国会所证会上的讲话意义深远，应加强讨论。 19，正是由于科学管理通过工作分析与工作执行的分离，才实现了以科学的知识代替过去经验，以工人和管理者之间的利益协调代替分歧，以最大的产出代替有限制的产出，才能产生现代意义上的管理，从这个意义上说，管理职能、管理阶层的产生就是从泰勒的科学管理开始的。 20，我们都在寻找别人培养起来的、现成的、有才干的人，但我们的天职和良机是系统地联合培养并造就这样有才干的人，而不是猎取别人培养的人。 21，过去，人是第一位的，未来，制度是第一位的。但这并不意味着不再需要伟大的人物了，正好相反，任何先进的制度的首要目标是造就一流的人才。 22，科学管理坚信：雇主与雇员的真正利益是一致的，除非实现了雇员的财富最大化，否则不可能永久地实现雇主的财富最大化，反之亦然，同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的低产品工时成本这一目标是可能的。 23，总之，财富最大化只能是生产率的最大化的结果。 24，工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能，以便每个人都能尽其天赋之所能，以最快的速度、用最高的劳动生产率从事适合他的等级的工作。 25，管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作，是现代科学任务的精髓。 26，广义上讲，这里用到的“财富最大化”不仅意味着公司或其所有者能获得更多的利润，还意味着各行各业都达到了最好的经营状况。