2015事务部工作流程与制度.docVIP

一、部门概况 校学生事务部以代表和维护学生权益为宗旨的职能部门。事务部负责学生会的官方对外网络传播媒介，包括新浪微博、腾讯微信等的安全维护与信息发布工作，将学生会的活动以最快的速度、最广的范围辐射到学生群之间，进而增强学生会在老师学生中的知名度。同时，收集学生在各方面的意见和建议，并及时向相关部门反映。事务部是学校与学生沟通的桥梁和纽带，搭建师生共建和谐校园的平台，以期在交流与协商中促进学校建设，维护学生权益，集宣传与沟通为一体，推动校园文化的发展。 二、常规工作 (一) 维权与服务的开展 根据学校实际情况对学生进行一些调研，搜集学生的各方面意见，并把学生的意见建议进行整理、处理反馈。也可以进行一些网络维权的宣传、开展一些[失物招领]、[寻物启事]等的服务。 (二)负责学生会的微博和微信内容的更新与维护 本部门设立了专门的微信小组和微博小组。微信小组负责总院、分院各活动等地资料的搜集、整理。并在微信上发布。微博小组负责总院、分院各活动等地资料的搜集、整理。并在微博上发布。 (三)微博和微信的宣传工作 本部门采用虚拟形式（网上宣传）和实体形式（借助每次活动的间接宣传等）相结合的方式对学生会的微博和微信进行宣传。 三、特色活动 （一）微直播 微直播是依托于微博基础，通过汇集微博上来自各方面的实时信息，全方位展现大型活动进程的直播平台。在微直播中，未到现场的师生也能通过参与现场播报，参与评论互动，第一时间了解活动现场情况。微直播已成为活动信息最快速的传播平台。 注意点： 1、事前的准备工作要到位 （1）前期宣传，让同学们知道活动的时候有微直播 （2）准备好电脑、照相机、手机 （3）先带电脑实地试验下活动的地点无线网络连接是否好 2、微直播中 （1）明确分工，谁负责拍照，谁负责文字编辑 （2）在微直播中要与粉丝互动，及时回复粉丝的评论等 （二）微博、微信大屏幕又称微博墙、微信墙 微博墙是在学校组织的大型活动现场等场所展示特定主题微博的大屏幕，大屏幕上可以同步显示现场参与者发送的短信和网友发送的微博，使场内外观众能够第一时间传递和获取现场信息。 注意点： 1、事前的准备工作要到位 （1）申请微博墙、微信墙：要提前3天申请、活动名称和时间填写保证准确无误。如实在有错误可以联系@新浪校园微博大屏幕 或者打客服电话进行修改。 （2）前期宣传，让同学们知道活动的时候有微博墙 （3）准备两台能上网的电脑、一台用于审核、一台用于前台操作， 网卡，LED液晶屏或者投影幕布等视频输出设备屏。 （4）先带电脑实地试验下活动的地点无线网络连接是否好 2、微直播中 （1）明确分工，谁负责审核，谁负责前台操作 （2）审核要注意校对文字、是否符合主题 （3）前台操作要注意抽奖环节、投票环节、大屏幕展现形式（如标准版大屏幕、气泡版大屏幕、3D版大屏幕、字幕版大屏幕）的运用等 （三）、投票 1、网络人气投票 网络人气投票主要是借助高效，方便的网络平台，根据一些活动的需要发起网络的投票，为活动增加互动。可以在微博上发起一些照片，资料等，让粉丝们根据自己的喜爱选手等等，可以通过网络进行一些评比。 2、调查 调查是指发起一些学生意见建议的调查投票，根据网络平台了解学生的意愿、动态，搜集学生的意见，以便与学生更好地互动，沟通，促进学校与学生的联系。 投票流程 （1）先对活动进行了解、策划网络人气或者调查投票 （2）对投票进行第一轮的宣传【虚拟形式（微博、微信等）、实体形式（活动海报、通知上注明）】 （3）声明投票主题、投票内容、投票时间、投票方式、投票规则 （4）在投票期间可以对投票进行第二轮的宣传，时时发布投票短期内的暂时结果 （5）截止时间一到，整理投票资料，及时公布投票结果 （四）、师长面对面 1、提案收集 ①邮箱申报：校学生会事务部向各分院学生会下发“与师长面对面”活动提案征集的通知，由各分院学生会组织通知下发至各班班级，普通同学收到通知之后可以在校学生会网站公告栏（/xsh）上下载提案表，根据自己的意见和建议写出提案 ②线上提案小组：校学生会事务部将设立线上提案小组，在4月23日-5月6日12:00之前在校学生可以通过新浪微博、腾讯微信向宁波大红鹰学院学生会官方微博平台“圈里圈外-宁波DHY学院学生会”以及官方微信平台“宁波大红鹰学院学生会”进行提案申报. ③线下提案组征集：各级团学组织接到提案征集通知后成立提案征集小组，可通过下班级、开座谈会等形式收集意见并整理成提案，并填写校园十大提案报名表（见附件）. 2、整理题案 1、学校发展与规划； 2、大学使命和愿景； 3、教育教学改革； 4、学生工作管理与创新； 5、校园基础建设； 6、教学及体育设施建设； 7、后勤服务； 8、就业创业指导； 9、心理辅