基于客戶偏好的动态定价模型.docVIP

3、基于客户偏好的动态定价模型 一般来说，企业的中心目标是利润最大化，这里的利润不仅包括当前的销售利润，而且还包括未来时期的盈利。这就要求企业与客户建立长期，互利的关系，将客户作为一种宝贵资源融入企业供应链当中，在因特网时代，企业面临的是来自全球的竞争。生产同种产品的企业之间的区别变得越来越难以区分，争取客户的工作的价值也就变得越来越昂贵。因此，用户满意度（效用）最大化也应成为企业追求的目标。 用户一般比较关心产品的价格和大质量。因此根据用户对价格和质量的敏感程度不同，给出用户的效用函数。假设市场存在S个企业和b个用户。卖方提供一种产品（按照产品价格以及质量等级的不同，具有不同的属性）。产品质量等级用++++来表示，若产品质量分为N个等级，则质量最高等级+++++，质量最低等级+++++。用户购买价格为P，质量等级为+++的产品的产效用为+++++++++++ 式中++++++++分别为价格参数和质量参数，根据用户对价格，质量偏好程度不同取++++++之间不同用户的++++++的取质也不同。++++为用户对该产品愿意支付的最高价格；+++为用户愿意接受的该产品最低质量等级。在这里包含两个假设；①用户了解每一个企业提供的产品的价格及其对应的质量等级。②当产品价格超过+++++或产品质量等级低于+++时，交易不发生，用户的效用为0。 对于每次交易（成交的产品质量等级相同）而言，企业