基于客戶体验的本土化妆品市场营销策略研究.docVIP

本科生毕业论文（设计） 题 目：基于客户体验的本土化妆品市场营 销策略研究 姓 名： 学 院： 经济管理 专 业： 工商管理 年 级： 学 号： 指导教师： 职称：教授 2014 年 09 月 20 日 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 基于客户体验的本土化妆品市场营销策略研究 摘要：随着人们生活水平的不断提高，对于物质生活上的追求越来越高，大众对自己的衣着方面以及面子工程都加深了一定程度上的重视，化妆品前景一片光明。消费者的消费观念以及消费需求带动了高档化妆品市场的经济，中国成为了国际市场，与此同时许多国外企业不但纷纷入驻中国市场而且占有了高档化妆品的市场份额。本土化妆品基本在走低价路线，消费者不买账，更加信任国外高端品牌，本土企业面临危机，如果想改变此现状就要发展高端路线。 关键词：高端化妆品 市场细分 4C理论 客户体验 营销策略