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苹果进入中国 2010届工商管理 苹果公司简介 公司名称： 苹果股份有限公司 外文名称： Apple, Inc. 总部地点： 加利福尼亚的库比提诺 成立时间： 1976年4月1日 公司性质： 公开 公司口号： Switch（变革） 年营业额： 652.25亿美元（2010年季报） 员工数： 49,400（2010年） 公司荣誉： 世界上最大的IT科技企业 公司logo： 一个被上帝咬了一口 的苹果 公司理念： 不完美才能促使进步去追求完 市值： 3372亿美元（2011年） 环境分析 宏观环境 政治经济环境 人口环境 社会文化环境 微观环境 产品定位 消费者市场 消费者心理 竞争 宏观环境分析 从中国改革开放，面向世界以来。中国对外的经济政策放松。中国进入经济全球化的潮流 在中国，手机用户总数达9.27亿 ，而在美国本土手机用户还不到3亿 在中国社会极速转型与发展时期，农村人口向城市流动、普及教育的高学历涌向市场、贫富差距两极分化、金钱至上财富累积的观念深入人心等多重社会现实的折射。 普遍存在仰望社会高层的社会心态，和 “跨越距离”的心理期待 。 产品定位 苹果公司的企业文化：不拘一格，追求创新 苹果以消费市场作为目标 产品特色：创新，简洁，实用，个性化 消费者市场 之前，苹果公司的定位人群：高薪，白领阶层 不过，在2010年，苹果在中国的市场策略也有所调整，将目标对象从专业设计者拓展到了大众消费者，并从中小学校普及做起，将苹果门槛儿设得更低，从而完成更广更深的市场开拓。 消费者心理 在中国，苹果不单是一个品牌符号，更是一个文化符号。与此文化符号链接的关键词包括：美国、西方、富有、品味、时尚、个性、国际化等 在当今的国际大背景下，苹果在中国的用户体验中，附加着文化、社会、历史等多个维度的复合体验。 也包含着东方在面对西方强势文化与经济的入侵时，大众所产生的“天堂在彼岸”式的心理。 符合马斯洛的需求层次理论，人们的欲望总会向比自己高一层极的方向看齐 虚荣心理 苹果消费高端化造成虚荣心态 中国的很多用户会选择苹果。 这也符合马斯洛需求层次上来说，任何人都渴望获得别人的尊重。 就如拿着一台漂亮的流线型苹果笔记本电脑和拿着方方正正的神舟电脑，在人群中的感觉就是不同。 中国手机市场热销排行榜 1：诺基亚55.1% 2：HTC10.1% 3：三星9.5% 4：摩托罗拉6.1% 5：苹果4.9% 6：黑莓3.2% 7：索尼爱立信2.7% 8：多普达2.5% 9：联想1.3% 10：LG1.0% 2011平板电脑热销品牌排行榜 1 Apple（苹果） 2 爱国者 3 e人e本 4 lenovo（联想） 5 Samsung（三星） 6 ASUS（华硕） 7 MOTO（摩托罗拉） 8 Google 9 欧酷 10 Acer宏碁 11 乐天派 12 HanWang（汉王） 13 本易 14 malata（万利达） 15 Great Wall（长城） 本品牌 史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）语录 有时我分不清“将要怎样”和“可能怎样”的区别，也不清楚应该一步到位还是循序渐进。 平衡理想和实际是我应该注意的地方。工作将是生活中的一大部分，让自己真正满意的唯一办法，是做自己认为有意义的工作；做有意义的工作的唯一办法，是热爱自己的工作。 你们如果还没有发现自己喜欢什么，那就不断地去寻找，不要急于做出决定。就像一切要凭着感觉去做的事情一样，一旦找到了自己喜欢的事，感觉就会告诉你。就像任何一种美妙的东西，历久弥新。所以说，要不断地寻找，直到找到自己喜欢的东西。不要半途而废。 　　让我能够做出人生重大抉择的最主要办法是，记住生命随时都有可能结束，记住自己随时都会死去，这是我所知道的防止患得患失的最好方法 制作团队： 苏艳云，臧小宇，何婷婷，崔颖， 吕晓， 姚美姿，潘静，马阳， 宋雨，蒋瑜君 * *