第十章保险经营1).pptVIP

 保 险 学 第十章 保险经营 本章教学目的 让学生了解保险经营投保、承保、防灾、理赔等各个环节的含义、主要内容和程序；掌握保险单的设计、保险精算原理、保险基金的运用和保险经营效益评价分析。? ? ? 第一节 保险经营环节 一、保险经营行为的特征及其原则 （一）保险经营行为的特征 1.保险经营活动是一种特殊的劳务活动 2.保险经营资产具有负债性 3.保险经营成本和利润计算具有特殊性 4.保险经营具有分散性和广泛性 第一节 保险经营环节 （二）保险经营的原则 1.保险经营的基本原则 经济核算原则 随行就市原则 薄利多销原则 2.保险经营的特殊原则 风险大量原则 风险选择原则 风险分散原则 第一节 保险经营环节 二、保险经营的环节 （一）投保 投保，亦称购买保险，投保人通过保险业务人员或保险中介购买保险后，就与提供这种保险的保险公司建立了一种较为长期的关系。 1.保险企业有义务为投保人提供良好投保指导服务 在保险活动中，投保人需要保障的基本权利有：①得到准确保险信息的权利；②保证安全的权利；③可自由选择保险险种的权利；④有申诉、控告所遭受不良待遇的权利；⑤要求开发和改进险种的权利；⑥获得良好售后服务的权利；⑦要求提供的服务不得违反社会公共道德。