基于虛拟产品的能力关系计划(扩展版0923).docVIP

PAGE PAGE 22 基于虚拟产品的关系计划模式 “基于虚拟产品的能力关系计划”(以下简称“关系计划”)不是天才的发明，也没有特别优异的创新之处。它首先植根于中国原工业化活化石--温州经济模式之上，其次是基于即将主流的具有革命性的网络社会前提之下，同时符合和谐生产方式“分离”与“调用”基本原理，遵循社会关系的上位基本逻辑。以最大程度减少社会化浪费，通过时间逻辑来耦合供应链能力实现价值链诉求为根本目标的一种计划模式。 现在主导众多经济组织的计划模式是企业资源计划模式，曾经在大工业以及由大工业衍化而来的多种经济形态的成长方面发挥重要作用，随着消费者需求的日益个性化，现在越来越难以为客户需求提供有效的服务。通过“补丁”方式谋求经济组织敏捷为客户服务已经捉襟见肘。关系计划虽然刚刚进入人们的视线，但是以其务实和无极的适应性引起了大家的高度关注。为了帮助大家做进一步的了解，特撰此文。 关系计划的构成要件为“五化”就是：需求结构化、产品虚拟化、关系预置化、订单项目化、业务财务一体化。 下面逐一介绍一下这“五化”： 需求结构化：需求是客户对自己相关活动的物料、服务支持。包装用户的需求规律是与其产品制造活动、仓储运输活动、市场销售活动直接关联的，同行业包装用户需求结构具有“家族类似”性。我们将这种关联加以抽象，内置于系统中，让看似杂乱的需求具有了让供应商可以把握的规律。 产品虚拟化：不管是否为定型的产品，都可把行业内各种工序能力加以梳理，一种类型的能力就是可以完成某种工艺活动的人、机、料统一体（能力单元）类型，几十种类型的能力单元建立起不同的组合关系，就成为一个个临时流程，可生产出不同类型的产品——我们把这种标识生产能力的与订单相匹配的概念产品称之为“虚拟产品”。 关系预置化：虚拟产品在让个性化需求与标准化能力单元相匹配的同时，还是履行个性化订单的关键知识积累的载体。而履行每一个具体客户订单，除了首先与相应虚拟产品匹配，找到相关能力单元组合模式之外，还需要根据订单的具体特性选择具体的最佳能力单元组合，这些具体的能力单元组合与具体客户的个性化订单匹配（包括针对一个客户个性化订单的机器匹配、熟练工人匹配、作业模式匹配），就能形成完全满足客户个性化需求的即时客户化定制能力。将这些业已形成的匹配关系再预置到系统中，就使系统成为大批客户的“专属工厂”。 订单项目化：具体履行一个订单，等于组织相关能力单元执行一个项目，要具体安排个能力单元的能力时段占用，基于预约的负荷水平进行任务确认并执行任务。同时预置了多种异常模式下的响应方式，以保证订单履行的正常秩序。 业务财务一体化：根据作业成本法，系统可以即时计算出履行每个订单各工序的人工成本、材料成本、固定成本等等，可以完成平台与各能力单元之间的即时结算，基于这些数据，可以便捷地对供应链中各个法人单位进行财务数据提供与分析。包括具体能力单元的利润水平，客户的价值贡献，平台运营商以及供应链管理者的赢利水平等等。 上面的叙述还是显得抽象，虽然它已经是实际操作经验的一个概括，更具体来说是研究者主持的一个实际上线运行一年的信息系统的一个特性描述，这个系统在国内外多位ERP专家观察与研究之后，认为它具有ERP、PDM、PLM、MES、CAPP、CIMS、CRM、SCM、HER乃至BI的特性，但是显然不是它们的集成，而是一个高度融合，好比将两个房间的晶体管集成到一个30平方厘米电路板上（这恰是计算机发展史历程的一个写照）。关于这个系统与ERP的关系，在介绍完关系计划之后，我将专门用一小段篇幅予以说明。现在我们需要回顾一下关系计划诞生的一个具体背景，对这个原始的状态的观察有利于我们深度了解关系计划的机理。 关系计划是从包装企业的具体业务实践困境产生的。 在2006年到2007年，包装业务变革的研究者发现，他们遇到的一个很麻烦但是必须正面的现实是： （1）纸包装的订单交付周期极短，一般为2-3天。由于包装受制于其他行业多品种、小批量、交货迅速的影响，而在这三个方面显得更加突出，比如一个鞋业企业，接200双鞋子的订单，算是小单，箱子也就是五六只，甚至这五六只还要印上不同的标识，就经典产品意义来说，订单的规模几乎是单件化的。这点还不足够，鞋业、服装、电器、汽配等其他行业的复杂性统一到包装生产企业来，其订单履行的复杂性就更多。当然这还只是一面，随着客户需求的多样化，他们所要求的东西其实还包括诸如衬垫、格栅、缓冲袋、内盒、说明书等等“配件”。组合起来才能交付，同样需要限制在有限的时间里面，这是客户对包装物料的齐备性的基本要求。 这个事实让研究者感受到在订单确定之后才进行计划和组织，会经常遇到瓶颈，造成复杂的调度活动，最终影响合格的交付。研究者考虑必须在“事先”进行一定程度的约定，以规避“事后”复杂的计划