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基于价值链的格兰仕优劣势分析 ——第二小组案例报告 本篇论文基于对格兰仕集团的价值链分析，总结其优劣势，以及这些优劣势对其未来的战略影响。我们主要对格兰仕价值链中供应链管理，生产制造，分销，营销，研发这五个环节进行了介绍，并根据这五个环节中格兰仕的具体做法对其进行了优劣势分析。我们认为格兰仕的优势集中在两方面：能力优势，即成本控制能力；资源优势，即格兰仕的品牌文化。最后我们对格兰仕未来战略进行了简要介绍。 一、格兰仕价值链介绍 格兰仕的价值链活动主要包括供应链管理，生产制造，分销，营销，研发等等。下面我们分别展开介绍。 供应链管理——我们从六个方面看格兰仕的供应链管理，分别是格兰仕采购人员在议价时的价格分析能力；在库存方面实施零库存策略；专注于主业----生产制造，将其他不擅长的外包；对供应商的选择与合作；对采购人员纪律的严格规定。 生产制造方面——格兰仕起初为国外知名品牌代工，同时利用外国先进的生产线，创造自己的品牌，并且逐步扩大自己品牌的比例，在早期抢占了微波炉市场，形成了强烈的名牌效应。 分销——格兰仕主要通过区域经销商和大中型零售商来销售产品，近来也开拓自己的品牌专卖店和淘宝旗舰店，官网商城来满足广大消费者的需要。 营销——在早期，格兰仕通过科普营销，向广大消费者普及微波炉知识，无形中格兰仕成了微波炉的 代名词。继而通过全国营销渠道和低价策略，不断地推出新产品扩大和巩固市场。可见其在营销方面是非常成功的。 研发——格兰仕不满足于只做一家加工厂，近年来，他投入了大量的研发费用，雇佣了高技术人才，可见其已经意识到要在家电行业中长久发展还需要掌握核心的技术和创新。 二、格兰仕优势分析 经过对格兰仕价值链分析，我们认为格兰仕的优势集中在两方面：能力优势，格兰仕能够在各个环节控制成本，做到成本领先，这也是格兰仕的核心竞争能力；资源优势，格兰仕拥有多年沉积的品牌信誉，以及品牌背后的文化、营销网络等。 （一）能力优势——成本控制 不可否认，格兰仕拥有同行业中最强大的成本领先优势。成本领先优势给格兰仕带来巨大的竞争力，因为只有成本领先才能够持续不断地领先发起价格战，而价格战又形成了双重效应：其一，通过降价，减少竞争者。正是通过一次又一次的大降价，使成本更高些的中小竞争者一批又一批地出局。其二，通过降价，阻止进入者。由于格兰仕已经将微波炉的成本和利润都降到很低，任何一个跨国公司，要把微波炉的成本降到格兰仕之下，是相当困难的。这已经树立很高的行业壁垒，使潜在竞争对手望而却步，从而又更巩固格兰仕行业老大的地位。其他竞争对手，即使成本能达到格兰仕的水平，但由于格兰仕已经拥有70%的国内市场占有率，如果把生产能力做到与格兰仕相当（为了使成本与格兰仕相当，其规模也不得不与格兰仕相当），仅两家的生产能力就会超过市场需求的40％，结果，必然两败俱伤。这就是格兰仕“价格战”所产生的效应。而且，因为格兰仕价格领先战略是建立在低成本、低利润的基础上，降价使生产劣质产品的企业都无利可图，劣质产品也就自动退出。降低成本本身是简单的方法，但要像格兰仕一样真正把低价做大成优势、战略，却不是朝夕之事，而是一步步累积起来的。 格兰仕有效的成本控制离不开各方面的努力，我们将分以下几点进行归纳。 1.致力于较低的采购成本 （1）采购人员成本分析能力 格兰仕总裁梁庆德认为，采购人员与对方谈判时最有效的一种武器是了解供应方的合理成本水平。为了培养采购人员的这种能力，格兰仕物资供应部把市场上各种同类产品都找来，分析最低多少成本能做出这个产品。最终使得采购员在与供应商谈判中，能准确分析其实际成本，大幅度挤出供应商报价水分，使格兰仕成为了业界知名的“价格屠夫”。 原材料成本占格兰仕总成本的60％～ 70％，因此采购成本是格兰仕最重要的成本， 也是每年降低成本的重点部门。采购部门不仅仅是一个购入原材料的部门，在收入不变的情况下，降低成本就意味着增加利润，所以采购部门也是利润中心。而格兰仕的采购员，由于受到格兰仕专门的成本分析训练，能够在与供应商议价中充分利用自己的议价能力给出供应商能接受的价格底线，这是导致低采购成本的原因之一。 （2）与供应商长期合作 与供货商合作，谋取共赢是有远见的企业坚持不懈的工作。如果只顾自己的利益，将被供应商抛弃。 首先，通过占有供应商产能的70％～ 80％，并深入供应商企业内部，帮助供应商改善其采购和生产，真正与供应商建立起长期的合作关系。 其次，注重与供应商之间的诚信往来格兰仕注重诚信，在付款条件方面坚决遵守45天付款期的规定，到期自动付款，不会像业内一些企业那样，找出各种借口拖着，然后等着供应商来“做工作”。因为这个原因，很多供应商都愿意与格兰仕合作。 最后，帮助供应商降低成本。格兰仕物资供应系统的员工与供应商一起对降低零部件成本的方案进行探讨，积