总监培训手册(200年3月).docVIP

第一节 树立正确特许经营合作观念 一、加盟的概念 1、自已开店与加盟店在本质上有什么不同？ 2、加盟店经营的成败取决于谁？ 公司 自己 3、加盟费是什么？ 4、为什么要收取加盟费？ 5、加盟费收取合理吗？ 二、加盟的优势 可以成为机构中的一员，拥有团队优势而非单兵作战； 个人形象与附加价值的提升； 可以跟着特许系统走——少走弯路； 三、加盟的劣势 1、自主性差 2、调整速度慢（信息速度快） 四、相信加盟理念与概念 不要有任何怀疑——基本理念 用理性思维而非感性思维 必须遵守特许者各项规章、制度并保持全国（球）性行为 必须保持与特许最高机构对话的权利和朋友的关系 跟着统一的标准和要求走 四、注意事项 必须保持专一投资状态 必须尊重加盟系统 凡属提供给你的资源，你一概吸收 积极参加各项集会（全国性）  第二节 加盟业务部2005年组织架构图 第三节 加盟业务部部门职能 核心职能：负责公司国内加盟业务销售目标的达成 部门职能： 负责国内加盟业务市场调研； 负责国内加盟业务市场拓展； 负责国内加盟业务新产品定型； 负责国内加盟业务商品销售； 负责国内加盟业务货款结算； 负责国内加盟业务市场维护； 负责国内加盟业务市场营运指导； 负责国内加盟业务市场销售促进； 负责国内加盟业务新产品推广； 负责国内加盟业务消费者投诉受理； 负责国内加盟