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2015物业6月份工作总结和7月计划汇总表1(xin)
6月重点工作表 部门:物业部 部门负责人: 电话通知,利用服务时催收 26日 史中伟 物业费收取48592元,含仲记23710元 10% 2 额外创收:10000元 车位费、租金等 26日 王荣国 总计:27986元,其中车位费12810元,其它15176元 暂不计 4 支出7.8万元 工资41000,水电费17000,工程维修20000元 20日 郭华 本月总支出90497,其中工资54683,其他35814) 管理项 20% 1 投诉 做好服务,争取0投诉 26日 郭华 无投诉 10% 2 工作质量考核:90分以上 按计划落实各项工作 26日 郭华 加强维修及时率及保洁考核 10% 3 员工培训:1次 服务意识和工作职责 每周1次 郭华 完成,消防培训1次,工作职责、考核办法培训3次 临时性或阶段性工作(权重:30%)此大项不得低于4项工作安排 1 管道井地坪处理 地坪维修完毕 15日 朱晓刚 基本完工,正在处理光面,地坪已处理完毕 2 物业费催收 电话通知和利用服务时催收 30日 史中伟 完成,电话通知,上门催收,预计月底完成任务 3 消防检查 重点护理楼用电安全检查、抽查,杜绝安全隐患 20日 王荣国 完成,每周检查1次 4 小区取水器上锁 取水器用水泥台加固,安装锁,杜绝任意浪费使用 25日 王海玉 未完工,7月初完成 5 住户损坏墙体维修 因管道井落水,住户墙体损坏的进行维修 30日 史中伟 完成 6
监控电源线更换 监控电源线全部更换一遍,视频线挖沟布线 15日 豆雨春 正在施工 7 保安服装到位 联系购买服装,统一形象 20日 郭华 完成,已到位 8 9 完成比例: 附表:
本基本信息汇总(来访客户数量)名字、电话; 本优秀员工名单及理由 本新入职人员
名单及数量 本离职人员名单及数量 解决不了,需要上报集团总部事项: 本员工奖罚汇总:要求名单,理由 来电:电话来访次
来访:上门访问人次
直接上级补充(临时安排)工作:领导临时安排的工作或突发性工作,行政考核时,将按工作的重要与否,计入相应的考核项进行考核。
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7月重点工作表 部门:物业部 部门负责人: 电话通知,利用服务时催收 26日 史中伟 总计收费44181.5。其中商户物业费26198元,住户物业费17983.5元。 10% 2 额外创收:10000元 车位费、租金等 26日 王荣国 总计19596元。其中车位费8979元,车库租金5100元,售卡4
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