2016如何设计一个平台型产品.docVIP

如何设计一个平台型产品简单的说，自己不干，而是提供一个平台，让别人去干的产品。比如淘宝就是一个平台，它自己不卖东西，而是让买家和卖家在这里交易，它提供帮助、服务和监管的作用。很多人可能觉得淘宝、天猫的设计逻辑并不复杂，但其实你看到的只是产品的一小部分，即面向买家C(Customer)的部分。面向卖家B(Business)的部分则要复杂的多，当然还有面向开发者D(Developer)的(比如淘宝开放平台)。CBD都生长在淘宝平台上，都是平台的一部分。当然除此之外，还有其他角色，比如模特啊、摄影师啊、服务商啊等等，太多了，这里就不一一叙述了。所以平台其实是一个复杂的生态系统，这也是平台的魅力所在。 　　平台是一个大的概念，也分很多种类，比如手机的操作系统也是平台，但它和电商平台又很不一样总的来说，平台共同的特性，就是偏重和技术。这里只说我接触过的产品，难免以偏概全，但希望能抛砖引玉，引起更多人对平台的兴趣和关注。不过因为项目还未完成，暂时不便披露太多细节，更多的是一些个人感想。 　　平台型产品的特征 　　不管做什么类型的产品，都需要考虑业务、技术、用户这三方面。而平台型产品在这三方面的难度都加大了。 　　做一个C端产品，尤其是轻量级的C端产品，出发点可能会比较纯粹：尽量去满足用户需求，打造一个用户喜爱的产品是最终目的;然而平台型产品则要复杂很多。首先：你很难轻松地了解你的用户，平台