第八章 公共系的实施与评估.pptVIP

辅导教师：李谊 公共关系学纲要 公共关系学教学大纲 公共关系学课程考核说明 公共关系学教学内容 公共关系学作业参考答案 公共关系学案例分析 公共关系学往届试题 目录 第一章 绪论 第二章 公共关系的 历史沿革 第三章 公共关系的 功能和原则 第四章 公共关系的 组织机构和人员 第五章 公共关系工作程序 第六章 公众的特点与心理 第七章 公共关系传播 第八章 公共关系沟通 第九章 公共关系专题活动 第十章 公共关系与CI设计 第十一章 公共关系礼仪 第十二章 行业公共关系 第一章 绪论第一节 公共关系的基本概念 一、公共关系的含义：（P3） 所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 二、“公共关系”一词多义：（P5-7） （一）公共关系状态。 （二）公共关系活动。 （三）公共关系观念。 （四）公共关系学。 （五）公共关系职业。 第二节 公共关系的基本要素 一、公共关系主体——社会组织： （一）社会组织的特点：（P10-11） 群体性、导向性、系统性、协作性、变动性、稳定性。 （二）社会组织的分类：（P11）