公共关系-张丹一、二).pptVIP

教学手段 多媒体课堂教学 案例分析 课堂讨论 上课要求 开放的心态,主动的态度 积极发言,全心投入 跟上思路, 用心感悟 欢迎提问题 排除干扰, 关闭你的通讯工具 目 录 绪论 第一章公共关系概述 第二章公共关系主体 第三章公共关系手段 第四章公共关系客体 第五章公共关系策划 第六章公共关系活动的实施 第七章公共关系活动效果的评估 第八章组织公共关系举要 绪论 公共关系学是一门新兴的管理科学， 涉及社会生活的方方面面，在生产关系、商品流通、人际关系、外交往来、政治生活等方面，都可发挥巨大作用。 公共关系与资金、设备、人才一起称为现代社会组织的四大支柱。 以计算机为代表的科学技术水平，以旅游业为代表的物质生活水平，以公共关系为代表的经济管理效能并列为衡量一个国家发达水平的三大标志。 一、学科特点 1 综合性 2 艺术性 3 实用性 二、学习方法 1 深化理论，深入实际 2 知识转化，提高技能 3 典型引路，举一反三 第一章 公共关系概述 第一节 公共关系的涵义 第二节 公共关系的要素与特征 第三节 公共关系的发展历程 第四节 公共关系学与市场营销学 本章学习目标 通过本章的学习，你应该能够： 1．了解公共关系的定义； 2．明确公共关系的要素和特征； 3．认识公共关系的发展历程