2016质量报告模板和存档模板.docVIP

质量报告要求及模板 一、质量报告发送时间及发送对象： 1、每周五下班前发送一份质量报告，出现重大问题预警时随时发送质量报告，项目发布前三天需每天发送质量报告。（特殊情况如项目时间比较短等，可与部门经理商量是否需要每天发送质量报告） 2、项目结束编写质量报告放置服务器http:\\00的VSS中。 3、发送对象：项目组成员、测试组成员、DBA；抄送给：项目经理的经理、项目经理的总监。 二、邮件标题： 一般为：xxx功能测试质量报告yy.mm.dd。提示xxx为项目名称，yy.mm.dd为质量报告时间。 三、邮件内容注意事项： 1、测试进度说明，尽量使用图表的方式，进度汇报要详细，要说明原计划，实际情况，产生的结果或影响 2、对于重大遗留问题，在书写质量报告前必须跟项目经理或技术经理进行充分的沟通，明确表达自己对问题的见解，自己对解决这个问题的意愿或要求，并协商出可能的解决行动方案，对重大遗留问题的说明，尽量使用图表的方式，内容包括问题描述，解决人，预计解决时间及解决方案。 3、质量风险评估，尽量使用图表的方式。 4、重大项目的质量报告，需要由各自的TeamLeader先进行确认再发送； 5、质量报告发送者要对质量报告的内容负责，发送之前要严格检查，做到字斟句酌，语义清晰通顺，表达明确。 6、明确自己的立场，站在项目成员的角度去思考问题，我们不是监督机构，测试与研发是协作的关系。描述