2016质量红线管理规定华为版.docVIP

保密等级：秘密（内部公开） 通达（厦门）科技有限公司 TongDa(Xiamen) Technology co., Ltd 质量红黄线管理办法 编订者: 审核者: 核准人: 文件编号: 发行日期: 职 位： 职 位: 文件版本: 1.0  版本 日期 编写人 变更内容 1.0 汪建波 新增 1.目的： 。 范围： 适用于。 定义： 质量红黄线：质量管理过程中的最低质量要求。触及质量红黄线的行为，将按照管理办法 对责任人月度绩效进行考评。 4.职责： 流程图： 无 ：6.2质量红黄线绩效考核细则（客户指标部分） 序号 红黄线项目 指标 一级责任 二级责任 数据来源 月度 季度 责任人 权重 责任人 权重 1 LAR值 97.28% 97.28% OQC班长 50%/月 OQC课长 20%/月 质管部 2 RIDPPM 1700PPM 1700PPM 装配领班 质量领班 10%/月 装配课长 装配质量课长 10%/月 质管部 3 FDPPM 1020PPM 1020PPM 装配领班 质量领班 10%/月 装配课长 装配质量课长 10%/月 质管部 4 批量隔离 0 1 OQC班长 50%/次 OQC课长 20%/次 质管部 责任生产领班 PQC班长或领班 50%/次 生产课长 PQC课长 20%/次 5 停线问题 1 3 责任课长 质量课长 20%/次 责任经理 质量经理 10%/次 质管部 6 一般问题 3 10 责任课长 质量课长 20%/次 责任经理 质量经理 10%/次 质管部 7 可靠性问题 0 0 责任课长 质量课长 20%/次 责任经理 质量经理 10%/次 质管部 8 错混料问题 0 0 责任课长 质量课长 20%/次 责任经理 质量经理 10%/次 质管部 9 ECN/PCN问题 0 0 责任人 50%/次 责任经理 20%/次 质管部 10 研发遗留问题未制定预防措施造成客诉 0 0 项目经理 责任人 50%/次 责任经理 20%/次 质管部 6.3质量红黄线绩效考核细则（内部指标部分） 序号 红黄线项目 指标 一级责任 二级责任 数据来源 责任人 权重 责任人 权重 1 各工序一交率 注塑:74% UV1:72% UV4:78% UV5:85% 印刷:87% 装配:72% 生产班长或 后检班长 20%/月 生产领班或 生产课长 10%/月 质管部 2 喷涂上线不良率 1.5% 生产班长 喷涂QC班长 20%/月 喷涂课长 喷涂质量课长 10%/月 装配部 3 停线问题 (按停线管理规定的定义) 0 责任生产领班 质量领班 20%/次 责任生产课长 质量课长 10%/次 质管部 4 批量隔离问题 (出错时间≥监测频次的两倍) 0 责任生产班长 质量班长 20%/次 责任生产课长 质量课长 10%/次 质管部 5 可靠性次数 0 责任生产领班 质量领班 20%/次 责任生产课长 质量课长 10%/次 质管部 6 错混料次数 0 责任生产领班 质量领班 20%/次 责任生产课长 质量课长 10%/次 质管部 生产部 7 客诉/稽核问题及时回复率 95% 责任人 50%/月 责任课长 责任QE 20%/月 质管部 体系课 8 客诉/稽核问题及时关闭率 90% 责任课长 50%/月 责任经理 责任QE 20%/月 质管部 体系课 9 制程重大质量异常及时关闭率(制程重大质量异常：存在批量报废或客户批量投诉隐患问题点) 95% 责任课长 50%/月 责任经理 责任QE 20%/月 质管部 体系课 10 PCN/ECN未按要求执行造成批量报废或返工 0次 责任人 50%/次 责任经理 20%/次 质管部 生产部 11 CTQ参数不符合造成批量报废或返工 0次 责任人 50%/次 责任班长 20%/次 质管部 12 研发遗留问题未制定预防措施造成批量报废或返工 0次 项目经理 责任人 50%/次 无 质管部 生产部 13 重复问题 (内部重复发生的结构性功能性问题) 0次 责任班长 50%/次 责任课长 20%/次 质管部 生产部 14 个人存在弄虚作假行为(如工艺参数或记录，返工要求等) 0次 责任人 100%/次 各部门 6.4考核申述说明： 每月考核或每次考核定责后，质管部会通知各责任人。各责任人对考核结果有歧义 的需在五天内提出申述，如果超期没有申