人力资源管理第六章概要.ppt

第六章 绩效管理 你知道吗？ 由丹—布兰斯特研究会进行的一项调查表明管理人员最不愿意做的工作: 第一项是解雇员工； 第二项就是正式评定员工的工作业绩. 为什么员工表现不尽人意？ 课程目的 全面介绍企业绩效管理体系及实践，从而初步掌握绩效管理体系的设计思想及实践技能。 通过案例的分享及讨论，了解和掌握绩效管理中的关键环节—目标设定、绩效评估等。 课程内容以绩效管理体系为重点，并涉及实施中的部分管理技巧。 目录 第一节 绩效管理概述 第二节 绩效管理过程 第三节 绩效考核方法 第四节 绩效考核指标的制定 第一节 绩效管理概述 一、什么是绩效？ 一、绩效 绩效是多因的吗？ 绩效是多维的吗？ 绩效是动态的吗？ 二、绩效考核与绩效管理 绩效考核： 　　　　是对员工的工作状态和工作结果进行考察、测定和评估的过程。 中国——考核； 英美——考绩； 法国——鉴定； 日本——勤务评定； 港台——绩效评估，绩效考评 二、绩效考核与绩效管理 绩效管理： 　　　制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以确保员工工作活动与工作产出与组织保持一致，进行保证组织目标完成的管理手段与过程。 绩效考核与绩效管理的比较 结 论 1、绩效考核只是绩效管理过程中一个环节,只出现在特定的时点.绩效管理的工作重点