人民调解员培训概要.ppt

小调解 大和谐 春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪； 若无烦事挂心头，便是人间好时节。 什么是调解？ 调解是指经纠纷当事人的同意，由第三方介入纠纷协商、解决的过程，促使其在平等自愿的基础上达成协议，以非对抗方式解决争议，消除矛盾的制度。 息诉止讼 和谐共融 以和为贵 案结事了乃调解之目的。 有人群的地方必有纠纷，“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”，有纠纷不可怕，怕的是解决不了纠纷。 二、人民调解原则 自愿平等原则 在双方当事人自愿平等的基础上进行调解。主要表现为：一是调解组织受理纠纷时，必须坚持自愿原则，双方当事人同意调解是人民调解委员会进行调解的前提，双方或一方当事人拒绝调解时，调解委员会不能强迫调解；二是调解组织在调解纠纷时，必须坚持自愿平等原则；三是调解协议书的签订必须双方同意。 合法合理原则 依照法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章、政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解。主要表现为：一是受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定；二是调解纠纷要以法律、政策和社会主义道德规范作为辨别是非的标准；三是调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定。 尊重当事人诉讼权力的原则 尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 《人民调解法》