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社会调研方法与研究报告的撰写概述 社会调研方法分类 §1 调查研究 一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。 §2 实地研究 一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和非结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。 调查研究概述 1、调查研究的基本特征 1调查要求从某个调查总体中抽取一定规模的随机样本 2资料收集需要采用特定的工具 3研究所得到的是巨大的量化资料，且必须在计算机的辅助下完成资料的统计分析，才能得出研究的结论 2、调查研究的题材 1社会背景 2社会行为和活动 3意见和态度 3、调查研究的工具 问卷概述 问卷的结构 问卷（questionnaire）是调查研究中用来收集资料的主要工具，它在形式上是一份精心设计的问题表格，其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征。 构成：封面信、指导语、问题及答案等 1封面信范例 问卷编号： 城市编号： 青年发展状况调查问卷 亲爱的青年朋友： 你好！ 为了了解新世纪青年的工作和生活情况，探索青年成长和发展的有效途径，我们在全国12个城市开展了这项调查。本调查不用填写单位和姓名，大约只耽误你15分钟的时间。请根据自己的实际情况填写。你的回答将代表与你一样的青年朋友，相信你会认真完成。 送给你一件小小的礼物，以感谢你的支持与合作！ 全国12城市“青年发展状况”课题组 2004年3月30日 2指导语范例 填答说明 请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈，或者在（ ）内填写适当的内容。 问卷每页右边的数码及短横线是计算机处理用的，你不必填写。 若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 填写问卷时，请不要与别人商量。 3问题及答案 问题和答案是问卷的主体，可以说，被调查者的各种情况正是通过问题和答案来收集。 问题可分为开放形式和封闭形式两大类 答案分为有关事实的、有关态度的和有关个人背景的三大类 开放式问题（open-ended question） 就是不为回答者提供具体的答案，而由回答者自由回答的问题。 e.g. 在城市生活，您有哪些感受？ 封闭式问题（closed-ended question） 就是在提出问题的同时，还给出若干个可能的答案，供回答者根据自己的实际情况从中选择一个作为回答。 e.g. 您最喜欢看哪类电视节目？ A、新闻 B、体育 C、文艺 D、其他 4其他资料 问卷编号、调查员编号、调查日期、被访者电话、结语 “再次感谢您的热心支持！” “衷心感谢” “访问结束，谢谢您的合作” 问卷提问设计的常用规则 问题的语言要尽量简单 问题的陈述要尽可能简短 问题要避免带有双重或多重含义 问题不能带有倾向性 不要用否定形式提问 不要问回答者不知道的问题 不要直接询问敏感性问题 问题的数量与顺序 A、问题的数量 一份问卷应该包括多少个问题？ 这要依据调查的内容、样本的性质、分析的方法、拥有的人力、财力、时间等各种因素来决定，没有固定标准。 一般说来，问题不宜太多，问卷不宜太长。通常以回答者在20分钟以内完成为宜，最多也不要超过30分钟。 B、问题的顺序 把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面 把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面 把被调查者熟悉的问题放在前面，把他们生疏的问题放在后面 一般先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法等方面的问题 个人背景资料，一般放在结尾，但有时也可以放在开头 若有开放性问题，则放在问卷的最后面 4 调查资料的收集方法 资料收集方法 自填问卷法