二五十一份工作总结.docVIP

二○○五年十一月份工作总结 办公室： 1、做好了保持共产党员先进性教育第三阶段的整改工作，制订了集团整改方案，并逐步落实。 2、督促各中心针对内审中出现的不符合项，制订纠正措施，并予以整改；完成管理评审工作,对集团质量管理现状进行评审，决定了改进措施；迎接并通过了上海质量审核中心的监督审核。 3、协助接待中心完成全国高校接待联合体会议的有关会务工作。 4、做好集团网页的宣传报道工作。本月累计收到各中心通讯员投稿29篇，其中在校报发表2篇。 5、完成对新进员工的培训工作。对90余名新进员工通过4次系列培训，使其对集团概况、企业制度和集团精神有了更深的理解。 6、完成了江苏省高校后勤研究会各校后勤社会化改革成果的展示工作；已在省教育厅展览，得到高度评价，并上报高教学会后勤管理分会，参加全国的展览。 财务中心： 1、完成学校对集团有关中心“先审后分”审计的准备工作。 2、与有关中心及有关人员沟通协调应收款的催收情况。 3、布置年终结帐的准备工作。 动力中心： 1、对照内审工作存在的问题，完善修改三级文件，并对全体职工进行培训。 2、完成南园住宅区水电表抄收工作并发单收费。 3、完成校区计四处的地下管线漏水检查、修复工作。 4、完成浦口校区第六组团开水炉炉体就位安装工程。 5、水电零修责任书，加强巡视校园考核办法，实行南、北园住宅区责任人包干制度。 6、配合基建处、浦口校区办与相关市政职能部门协调研究浦口校区供水、供电、供气现存的问题及解决方案。 7、完成中心值班电工复审考试，针对不足进行培训。 8、完成浦口校区各院系、单位水电费核算工作。完成 接待中心： 1、本月经营情况较好，共实现营业额约163万元。其中南苑餐厅65万元，再创历史新高，南芳园餐厅25万元、南苑宾馆25万元。 2、各部门在月初对现有的硬件设施进行了维修改造，客房部通过招投标的工作，更换了部分床单、被套、枕头及棉絮，力求为宾客创造良好的居住条件，提升宾馆的服务档次。 3、本月成功完成了“纪念全国（部分）高校接待交流联合会成立二十周年暨第十一届研讨会”的接待服务工作。 4、根据集团内审提出的意见，接待中心专门召开了会议，认真研究了存在的问题和不足，及时整改，并于28日顺利通过了第三方复审。 5、为了保证安全过冬，中心组织新近员工进行了消防安全演习。邀请保卫处有关人员，对火灾事故发生的条件、处理方式及逃生方法做了详细的讲解，并分组进行了消防演练。餐厅接受了市疾病控制中心和卫生监督所的检查，保证了餐厅的食品卫生安全。 膳食中心： 1、根据师生意见，结合中心实际情况，学生第二餐厅增设了半份菜供应处，学生第三餐厅实行同等价格的菜肴双拼销售。浦口校区各食堂也相应推出了半份菜供应。 2、加强了防禽流感工作。中心制定了防禽流感措施，同时要求采供部禁止采购鲜活禽类，食堂尽量少用鸡鸭副产品。校医院到食堂检查，称防禽流感工作落实的比较到位。 3、举办岗位技能比赛。11月22日，在学生第二餐厅举办了中心岗位技能比赛，共有13个部门参加。学生第三餐厅技压群雄，夺得大锅菜一等奖，学生第八食堂二等奖，学生第一餐厅、第七食堂三等奖。浦苑餐厅荣获小锅菜三等奖。中心托管的政治学院食堂大锅菜二等奖，陆军指挥学院外训食堂小锅菜二等奖。 4、做好保温工作。各食堂除了开启保温桌外，也采用了推迟、分时段炒菜。在菜肴品种上，增加了砂锅、锅仔的供应量。学生第三餐厅还在销售台安装了保温性质的电灯。锅炉房也完成了检修，为冬季保暖做好了准备。 5、顺利迎接评审专家的审核工作。11月28日，上海质量管理体系审核专家到中心复审。除了查看资料外，还到学生第二餐厅、第八食堂现场抽查标识、相关资料。评审专家对中心的ISO9001质量管理体系的运行给予了基本认可。 6、实行值班主任现场办公。中心从11月21日开始，每天中午11：30—12：30在学生第二餐厅门口设立值班主任现场办公处，接受师生咨询与投诉。共接受师生咨询投诉33起，多集中在食堂就餐拥挤，能否控制外来人员，纯蔬菜较少，能否增加等等，基本上已整改到位。 7、加强食堂治安管理。为保护就餐者的财物安全，中心请保卫处每天中午、晚上在就餐期间到食堂巡逻，深受师生欢迎。 8、加强与部队托管食堂的联系。邀请政院、总院有关部队领导参观中心食堂，相互交流伙食经验；参加了总院托管食堂的信息交流会，进一步加强彼此之间的了解。 彩印中心： 1、抓好“淡季”的业务和生产，加强与已有客户的联系与合作，充分利用本厂的仪器和质量优势，争取更多的业务量。 2、拟定电脑车间考核方案，计划于12月1日起对电脑车间进行考核，实行“底薪+计件工资”的办法。以提高电脑车间制作人员工作积极性。 3、对门市进行调整，实行独立核算。聘用一名经理负总责，对工作制度、分配、成本投入和