2015一卡通管理系统使用说明书.docVIP

一卡通管理系统使用说明书 一、系统安装 1、将安装光盘放入电脑光驱，双击光盘上的安装程序，按照操作步骤提示进行安装。如图1、2 图表 1 图 2 2、管理系统安装完成后，再安装USB读卡器的驱动程序。在系统安装目录D：\一卡通预付费管理系统中找到“黑色读卡器驱动”，安装驱动程序. 3、登录一卡通管理系统（初始密码为空，直接点击登录如图3所示）。一卡通主界面如图4所示。 图 3 图 4 4、串口设置 如果出现错误提示，请在管理系统中设置正确的端口 在电脑桌面上，右键单击“我的电脑”，依次点击【属性】→【硬件】→【设备管理器】→【端口】 在〖基础数据〗→【设置串口】中选择正确的串口进行设置 将空白IC卡放置在读卡器上，点击【测试】系统会提示测试正确，单击【保存】 二、一卡通管理系统首先要设定以下参数设置： 1、设置价格（可定义多种电价和水价） 2、定义小区名称 3、定义楼号 点击相应对话框中的“增加”即可增加相应设置。 4、表型设置（分别制做水表设置卡和电表设置卡） 制做水表设置卡（如果只有一块水表，表序号选择第一块水表。如果安装有三块水表，表序号分别选择第一块、第二块、第三块水表），报警值用户可根据实际情况自定义。 制做电表设置卡（如果只有一块电表，表序号选择【第四块表】。如果安装有两块电表，表序号分别选择第四块、第五块电表），报警值用户可根据实际情况自定义。 5、表型管理。一卡通管理系统中最多可同时使用3块水表和2块电表，设定【表型管理】的用途是：在电脑系统中能够正确显示水表和电表数量，以及安装位置和名称。 6、开户。将空白卡放置在读卡器上，点击【增加】按钮，〖用户编号〗自动生成，依次输入〖用户姓名〗、〖小区〗、〖用户楼号〗、〖单元号〗、〖房间号〗，选择相应的〖表型名称〗和〖计费类型〗，填写完毕点击【保存】即可完成新开户。 7、销售。将IC卡放置在读卡器上，点击【读卡】按钮，系统自动读取IC卡信息，在〖欲支金额〗中依次输入所购金额，〖购买量〗自动计算，确认无误后点击〖写卡保存〗，即可完成水费电费的充值。 三、设置卡操作 1、第一次开户完成后，水表和电表未使用之前，必须在表上刷一次对应的设置卡，然后再刷用户卡，才能完成售电售水操作。从第二次售电售水开始只需刷用户卡即设置卡只需刷第一次。 2、每一种表型名称的水表或电表也只需制作一张对应的设置卡。如前文所示，若在开户时第一块水表设置的表型名称为“阳台水表”，那么制作的“第一块表（水表）”设置卡就需要刷在阳台水表上。这一张“第一块表（水表）”设置卡需要刷完整个系统中的第一块水表。第二块水表和第三块水表也是这样进行操作。 3、第一块电表的设置卡对应的是“第四块表（电表）”，也需要只在第一次售电前在对应的电表上刷一次，然后再刷用户卡。第二块电表的设置卡对应的是“第五块表（电表）”，与第一块电表操作一致。 四、我公司一卡通管理系统的其他功能详细介绍如下： 1、复位IC卡 IC卡复位是指将使用过的购电卡复位成出厂状态的空白卡，将需要复位的IC卡放置在读卡器上，先点击〖读卡〗按钮，系统会自动显示该卡的信息。如果确实需要复位，则点击〖复位〗按钮。（注意：操作中一定要严格按照系统提示慎重进行，否则会容易造成IC卡的损坏。） 2、补卡 如果用户的IC卡丢失，则需要为其补卡，补卡之后原卡自动作废。将空白卡放置在读卡器上，在系统中按照用户姓名列表查找，找到该用户后电脑会自动显示用户信息，点击〖补卜〗即可完成。（注意：无论用户是否购买过水电费，补卡完成后，必须持卡向其水电表刷卡后才能进行购买。） 3、报表 销售报表可以按照日报表、月报表和年报表分别进行查询和汇总。也可以将报表导入EXCEL表格进行编辑、打印。 4、用户查询 系统用户查询包括五种查询： ① 查询系统中的全部用户（包括已经销户的用户）； ② 查询系统中已经销户的用户； ③ 按开户时间查询系统中的用户； ④ 按楼号查询系统中的用户； ⑤ 打印综合查询表格。 5、换表 当用户的水电表因为出现故障而无法工作时，需要为其重新更换新表，用此〖换表〗功能来完成本项工作。具体做法是：先将用户的IC卡放置在读写器上，点击【读卡】按钮，系统会自动显示用户信息，在相应的表序号后面的剩余量文本框中输入数值，并在后面的方格中打上“√”，点击写卡保存即可完成本操作。用清零卡将新表清零后，再将做好的IC卡刷入新换的电表。 6、制作清零卡、清次卡、清故障卡 如果使用过程中水电表出现故障，可以使用清零卡进行清零后再重新用软件里的”换表”功能写卡操作。清次卡和清