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质量管理的发展过程 答案 单选题 1.下列不属于质量管理的“中学课程”的是： 回答：正确 A 5S B TPM C TQM D ISO9000 2.在质量管理的发展历程中，IE是指： 回答：正确 A 工业工程 B 全面质量管理 C 全面生产保全 D 微软浏览器 3.以下选项不是IE研究内容的是： 回答：正确 A 时间 B 程序 C 动作 D 保养 4.企业实行零缺陷管理的终极目标是： 回答：正确 A 提高产品质量 B 达到客户满意 C 缩短工时 D 提高效率 5.企业实行5S的目的是提高员工的： 回答：正确 A 素质 B 技术水平 C 保养意识 D 质量意识 6.利益诱惑管理模式是（ ）管理模式的升华。 回答：正确 A IE B TPM C TQM D ISO9000 7.比六西玛格更深一层的管理模式是： 回答：正确 A ISO9000 B TQM C IE D ZD 8.“让员工从工作开始到工作结束都走直线”指的管理方式是： 回答：正确 A ISO9000 B 零缺陷管理 C 工业工程管理 D 六西格玛 9.以下选项中，不属于试点的优点的是： 回答：正确 A 适用于新项目 B 研究成本低 C 影响范围大 D 容易重新开始 10.以下选项不属于5S的内容的是： 回答：正确 A 整理 B 整洁 C 清扫 D 清洁 判断题 11.ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。此种说法： 回答：正确 A 正确 B 错误 12.IE的核心要求是提高员工质量意识。此种说法： 回答：正确 A 正确 B 错误 13.6S是5S的纵深发展，是中国企业需要的发展方向。此种说法： 回答：正确 A 正确 B 错误 14.六西玛格是研究质量与流程关系的管理。此种说法： 回答：正确 A 正确 B 错误 15.TPM是以设备管理为中心，提倡员工自主保养的管理方式。此种说法： 回答：正确 A 正确 B 错误