Nbrja网络经济与企业管理精华笔记高命中率.doc

秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。 (3)公司制企业，是由两个以上的出资者共同投资、依法组建，以盈利为目的的企业法人，是联合经营的企业组织形式。三个特点：1、公司制企业是法人；2、公司制企业实行有限责任制度；3、公司制企业的所有权和经营权相分离。 (1)组织工作的基本原则：有效性原则统一指挥原则责权利相一致原则集权与分权相结合原则弹性原则协调原则。 、企业管理的概念：是企业管理者或管理机构，为实现企业价值最大化的目标，通过计划、组织、领导、控制等活动，对企业的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动态过程。 、网络时代企业面对的挑战 1、企业面临日益激烈的竞争 2、顾客的权力大大增强 3、企业整体盈利水平将会降低 4、企业关键的成功因素将会改变 5、企业资源配置的方式和界限将会发生重大的变化 8、企业核心能力的概念：核心能力是企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力。它能为企业进入名类市场提供潜在的机会，能借助最终产品为所认定的顾客和利益作出重大贡献，而且不易为竞争者所模仿。 、核心能力的特性：(1)有价值(2)异质性(3)难模仿性(4)不可交易性(5)扩展性(6)动态性。 价值创新战略并不拘泥于所在产业的条件；是超越竞争的战略；亦不拘泥于资产和能力的制约；将顾客纳入到战略制订的过程中目标是创造一条新的价值曲线充分利用产生价值创新三个平台1、客户关系管理：即企业为