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PAGE 14 - 关于外资企业文化建设的思考 ［内容摘要］外资企业内部的文化差异是客观存在的现实，文化冲突是一种客观现象，我们无法回避它的存在，只有促进各种文化融合，才能减少企业文化中不和谐因素；跨文化管理的中心任务是解决文化冲突，企业在跨国经营过程中追求超越文化冲突的企业目标，以维系不同文化背景下的员工有一个共同的价值观念和行为准则，这是企业从事国际化经营所必须解决的问题。只有化解彼此的分歧，建立团结互信、荣辱与共、同舟共济的合作精神，才能取长补短、和谐一致，凝聚力量，共同推动企业健康发展。通过正确识别和对待文化差异、跨文化培训、吸取中国传统文化精华、文化整合、实行本土化管理、加强文化交流和对话、重视企业社会责任等途径才是建立优秀外企文化的必由之路。 ［关键词］外资企业、文化建设、文化冲突、文化融合 第1章 引言 和谐社会应该是社会各种关系和谐的总和。社会各种关系和谐的程度不仅直接关系到社会和谐程度，而且也是社会和谐的直接体现。随着全球经济一体化趋势迅速发展，以及我国改革开放进入新阶段和加入WTO后面临的新形势，越来越多的外资企业来华投资设厂，寻求发展。这些企业是在进行跨国界经营活动，他们所面对的是与其本国文化完全不同的文化。这种现象大大促进了各个民族优秀文化的融合，促进了企业文化的发展；但不同文化之间的差异也给外企发展带来了新挑战。构建和谐企业和解决文化差异所