纠正与改善控制程序概要.docVIP

******集团 程序文件 文件编码: Q/DSHG14.06-2012 版本/修改码：E/2 纠正和改善控制程序 生效日期：2014.7.01 体系评价管理专业 起草部门：企管部 1 目的 按程序对实际或潜在不符合，制定并实施有效的改进措施，防止不符合的发生或再发生；鼓励各单位对集团现状提出改善方案，调动管理的积极性、创造性，促进集团技术革新、管理进步和工作改善，以提高效率、经济效益和确保管理体系的持续改进。 2 范围 本程序规定了集团实施纠正、管理改善的控制要点及方法。 本程序适用于实施纠正的控制和本单位或本专业实施管理改善的控制，若出现重大事故、事件，执行有关规程或启动本单位的《应急准备和响应控制程序》。新项目开发、对外合作、技术改造、借助外部咨询机构做的项目、合理化建议不适用本程序。 本程序适用于集团部室、二级集团（公司）。 3 术语 3.1改善是指零投入或投入较小，可带来较为明显改善效果的提案。改善效果可分为有形效益或无形效益两类，其中有形效益是指节约成本、提高效率等可以直接为带来财务收益的改善活动，无形效益是指降低工作强度、提高操作安全性、改善工作环境、简化工作流程等提高工作质量和管理水平的改善活动。.2 管理改善是依据改善提案实施改善活动，所取得的改善成果。对错误的纠正、违反规定或要求的整改；已经有其他或员工实施，直接引用的；法规或政策性不允许的；改善