供应链管试题.doc

《供应链管理》 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分) 1.供应链网络结构主要由供应链成员、（ ）和供应链间工序连接的方式三方面组成。 A.核心企业 B.网络结构变量 C.供应链组织 D.供应链网络 2.（ ）等二维条码除了具有一维条码的优点外，同时还有信息量大、可靠性高、保密和防伪性强等优点。 A.PDF417 B.EAN13 C.EAN8 D.CODEBAR 3.在合作博弈中，供应链成员需要紧密合作，共享信息，才能消除供应链中的不确定性因素，实现供应链效益的最大化。供应商与订货商状况都得到了改善，达到了（ ）的目的。 A.价格最低 B.及时交货 C.满足客户需要 D.“双赢”(Win－win) 4.基于供应链业务流程的绩效评价指标，描述了规划、设计、构建和优化供应链的途径和方法，突出了（ ）的增值能力。 A.价值链核心环节 B.价值链终端 C.价值链社会化 D.价值链系统 5.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于，在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑，只能以强调（ ）作为管理职能实施的基础。 A.合作和签订契约 B.谈判 C.意愿 D.激励 6.合同管理是采购管理的灵魂，它的输入和输出过程在合同管理过程中，主要包含合同谈判、（ ）和合同收尾三个基本过程。 A.合同规范 B.合同设计 C.合同变更 D.合同分析 7.从物流系统的观点来看，成本、速度和（ ）是运输的三个重要因素。 A.时间 B.管理 C.设备 D.一致性 8.在供应链管理模型中主要包含活动、（ ）和产品三个基本要素，业务流程重组就是优化活动流程，整合供应链网络中的资源，实现高效益、低成本的产品生产。 A.信息 B.技术 C.资源 D.企业文化 9.（ ）第三方物流企业，包括运输代理企业、仓储代理企业和流通加工代理企业等。 A.综合性 B.功能性 C.服务性 D.管理性 10.CRM的营销组合策略受多方面因素的影响。其中最主要的是产品与服务的特性、客户需求的特性、竞争、（ ）等。在不同的情况下，营销组合策略的选择各不相同。 A.信息化程度 B.环境因素 C.社会因素 D.法律因素 11.不属于增值性物流服务包括的内容含义和内容的是（ ）。 A.增加便利性服务 B.加快反应速度的服务 C.降低成本的服务 D.送货频率 12.从技术角度来说，—个有效的CRMS，至少应该具备以下几个要素：畅通有效的客户交流渠道、（ ）、对Internet的全面支持和实现综合功能的整合。 A.对已获得信息的分析处理能力 B.系统分析能力 C.对信息的获得能力 D.系统开发能力 13.任何组织中的重大项目要获得成功，都需要考虑流程、技术、（ ）和知识四个要素。 A.资金 B.人 C.客户 D.培训 14.（ ）是建立在固定价格基础上，按事先规定的单位服务金额计算。 A.单价合同 B.成本报销合同 C.固定总价合同 D.时间加材料合同 15.一个功能完善的供应链管理系统，需要将市场营销、（ ）、信息技术和组织创新技术有机集成，以实现快速、有效反应的目标。 A.生产制造 B.物流管理 C.人力资源 D.企业制度 16.Waggoner DB等人(1999)的研究成果表明，绩效评价系统是一个动态系统，推动该系统演进和变化的因素主要来自四个方面：内部影响因素、外部影响因素、（ ）和转换因素。 A.系统因素 B.财务因素 C.控制因素 D.过程因素 17.联合库存管理作为一种合作创新的管理模式，更多地体现在（ ）的机制上。 A.供需协调管理 B.机制建立 C.信息沟通 D.需求预测 18.在均衡记分卡基础上形成的管理战略，主要包含（ ）、沟通与交流、业务流程规划和反馈与学习四项程序。 A.远景描述 B.企业目标 C.企业文化 D.价值描述 19.代码的（ ）是指代码应便于修改，以适应分类编码对象的特征或属性及其相互关系可能出现的变化