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团体辅导活动的论与实务(台湾)
团体辅导活动的理论与实务
国立彰化师范大学辅导与咨商学系 王智弘
学校辅导工作的目的即在协助学生顺利的发展,要达成这样的目的,学校辅导人员需要对全校的学生辅导工作有完整的规划与妥善的实施,其中有两项成功的关键,第一项是如何妥善因应社会的快速变迁,并满足因社会的快速变迁所衍生出来的新需要,使学校辅导工作有最大的敏察性和最佳的问题解决能力,第二项是如何结合理论与实务,使理论可应用于实务之上,让实务工作的推动建立在一个有利而坚实的基础之上,同时使实务工作累积的经验及所发现的新问题,能够反应到学术研究的领域中,寻求更好更新的理论的建立(王智弘,1998)。也就是说,敏察并反应学生的需要,理论与实务能够结合,正是学校辅导工作的成功关键。
??? 而上述的两项重要关键,不但是学校辅导工作能不断成长的核心条件,更是设计团体辅导活动方案时最先要考虑到的概念(王智弘,1998)。由于班级团体辅导活动被认为是将谘商服务普及所有学生的最佳途径之一,亦有人称之为教育性的辅导(instructional guidance)(Schwallie-Gidds, Cowan, Schilling, 1993),因此,如何设计良好的团体辅导方案,以做为实施发展性辅导工作的重要媒介,更是让学校辅导工作能普及至所有学生的最重要途径。
可见团体辅导是学校辅导工作中非常重要的一环,而其实施方式则相当多元,包括班级辅导活动课程、结构性主题团体辅导活动方案以及在班级经营中使用之团体辅导技术等三种重要工作与内涵。而其中最重要的目的是以发展性辅导的概念透过对全校性辅导工作与学生事务的推动以落实学校教育目标的达成。
因此,运用团体辅导为方法,在学校中无论是透过课程、主题活动或班级经营,皆可推动学校辅导工作的服务与落实学校教育的目的。事实上,在学校之外的家庭或社会,也可应用团体辅导的方法与技巧来进行教育训练与规划聚会活动。不过,在校园的应用仍是最为大家所熟知的场域。
二、团体辅导的内涵
??? 说到团体辅导,很容易让人家想到团体教学或团体谘商,也因此常常造成误解或混淆,事实上,团体辅导与团体教学、团体谘商不同,但有都有其重迭之处与关联,若仔细加以区分,三者在功能、工作重点、工作情境、使用方法以及实施人员等工作内涵上确实各有其差异,各自在学校教育目标的达成上扮演重要的角色,请参见表一之分析:
表一、团体教学、团体辅导与团体谘商的主要差异
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事实上,在实务应用上,团体辅导与团体教学、团体谘商都有互相引用或结合的机会,巧妙加以应用,可以增加效果并提升成员参与团体活动的兴趣与动力。
贰、团体辅导的理论基础
??? 设计团体辅导活动方案,应有坚实的理论基础与实施考虑,整体而言,在校园中设计团体辅导活动时,应考虑的重点有四方面(王智弘,1998):一、团体辅导活动在整体学校辅导工作中的定位;二、团体辅导活动方案设计的理论架构;三、团体辅导方案实施的考虑因素,四、团体辅导活动方案实施的细部流程等。
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一、团体辅导在整体学校辅导工作中的定位
一般而言,学校辅导工作的主要活动应包含有四部份(Gysbers Henderson, 1994):
(一)辅导课程:包括:1.结构性团体;2.班级教学;(二)个别学生的发展计划:包括:1.提供建议;2.协助评量;3.协助安置与追踪等工作;(三)反应性服务:包括:1.个别谘商;2.团体谘商;3.咨询服务:对教师、家长、学生的咨询服务与研习活动及4.转介服务;(四)辅导行政工作:包括:1.行政业务与管理活动;2.辅导工作的研究与发展;3.专业成长:寻求咨询、督导与在职训练;4.沟通讯息与公共关系:发行刊物,接触媒体,参与公共活动;5.接触并应用小区资源;6.推动专题辅导方案等。
在上述之整体学校辅导工作中团体辅导直接的工作方式主要是以辅导课程的方式或者是以推动专题辅导方案方式来呈现;前者是例行性的,后者是依据特定需要而推动的,两者在整体学校辅导工作中主要在推动发展性的辅导工作,并引发学生进一步使用辅导与谘商服务的角色,比如辅导活动课程,但在面临特殊需要时,也会运用团体辅导以发挥预防性、解决问题导向和危机处理的功能,比如921震灾团体辅导,都是团体辅导直接的工作方式(王智弘,1998)。团体辅导在校园中除透过直接的工作方式来实施之外,也可以透过间接的方式来实施。
团体辅导间接的工作方式是透过咨询服务与辅导知能研习来协助全校教职员运用团体辅导技术,以提升课程设计、班级教学、班级经营的能力,并配合推动全校的学生事务工作。
二、团体辅导设计的理论架构
团体辅导活动设计的理论基础,主要包含六大因素:(一)成员的身心发展需求与如何促成学生顺利的发展;(二)辅导活动的目标;(三)团体动力;(四)方案主题的相关理论;
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