佳彬网络公众账代运营(确定).docVIP

广州佳彬网络科技有限公司公众账号代运营服务 2013年11月1日 服务项目 项目内容 标准版 高级版 账号基础搭建 账号申请注册 辅助企业申通开通公众账号（申通服务号需提交营业执照副本、注册机构代码、运营人员证件等相关资料；订阅号需要提交运营人员相关资料） √ √ 二维码设计 根据企业提供的公司logo设计微信二维码，并制作出一套适合在海报，传单，网站上放置的二维码VI √ √ 账号基本内容编辑 公众账号的简介、账号昵称、微信号设置，对腾讯微博账号绑定、开通公众帐号助手 √ √ 添加关注回复 当用户关注公众账号时系统弹出的欢迎语或导航语 （回复形式：纯文字/图片/语音） √ √ （可图文回复） 无匹配关注回复 当用户输入非关键词以外的内容，系统会回复此项内容设置。 √ √ 账号认证 辅助企业通过微信认 （微信认证条件：微博通过认证+微博名与微信公众账号名一致+微信公众账号用户500人以上） √ √ 基础图文编辑 企业介绍图文、企业业务图文 3条 6条 用户分组设置 根据用户的属性进行分类 √ √ 自定义菜单设置 （仅限服务号）微信自定义菜单是在对话页面下方的输入栏增加三行五列的菜单，用户可以在自定义菜单找到相应的信息入口，方便用户操作。 √ √ 客服服务 关键词智能回复 通过对用户常见问题及服务需求进行整理收集，设置相应的关键词，实现用户常见问题咨询可以得到标准回复。例如设置“联系方式”一词关键词后，当用户输入“联系方式”，系统就会回复给用户企业的相关联系方式。 5个 10个 人工客服 通过人工对用户的投诉、疑难咨询进行回复 —— √ 日常发布内容建设 创意内容发布 提供商家文案编写、图片美工服务，让内容更符合微信用户的阅读习惯 —— 5条/月 普通内容发布 根据商家企业提供资料进行简单编辑，包含公司动态、新品上市、行业新闻、促销活动、产品相关知识 —— 10条/月 内容分组精准推送 为每个用户发送个性化信息，此服务可用于企业微信会员积分、兑奖等会员信息的提醒，也可用于通过对用户的行为分析，发送为其量身定做的服务等信息。 —— √ 活动 游戏设置 大转盘 幸运大装盘抽奖活动（根据商家需要设置活动时间，奖项，中奖率等） —— 1次/月 刮刮卡 刮刮卡抽奖活动（根据商家需要设置活动时间，奖项，中奖率等） —— 1次/月 问答闯关 利用关键词回复给用户设置问答游戏，问答形式可以是语音、图片、纯文字 —— 1次/月 优惠劵 配合商家的促销活动，通过关键词回复给用户发送不同号码的优惠劵 —— √ KPI 保证 数据报表 定期提交微信运营统计数据报表，包含用户数量的增长情况、图文的独立ID访问数、图文阅读率，互动人数、互动率、信息数、每个关键词的回复率等统计数据报表。 —— 月报表 粉丝数 通过对公众平台的日常维护，粉丝增长数量 —— 100个/月 功能赠送 LBS门店设置 用户发送位置信息后，可以将离他最近的分店地址发送给他 —— √ 快递查询 用户可以通过发送快递号来查询运单状况 √ √ 微信投票 支持文字投票和图片投票 √ √ 优化搭建 （需要另外购买） 微网站 官方3G网站，企业可在上面发布最新的动态及产品介绍 8.8折优惠 √ 微商城 可以利用微信支付的电子商城，用户可通过微信直接下单支付。 8.8折优惠 8折优惠 微信会员卡 基于微信平台的电子会员卡，与用户微信号绑定，用户可以在会员卡上看到最新的促销信息，商家可以在后台读取会员基本信息、订单信息、优惠劵的使用情况。 8.8折优惠 8折优惠 报价 3650/年 36000/年 Ps：“创意内容发布”超过所给次数，每次收费 100元 ，“普通内容发布”超过所给次数，每10次收费 100元 ，“大转盘”超过所给次数，每次收费 50元 ，“刮刮卡”超过所给次数，每次收费 50元 ，“问答闯关”超过所给次数，每次收费 50元 。 m 8 dangerous factors, and environment factors of recognition, and evaluation and control planning 9 material procurement program 10 engineering procurement program 11 Labor Management provides 12 for party evaluation and management