泽心：请出示好你的名片礼仪答题.ppt

陋习集中营 告别陋习，走向文明 文明礼仪知多少? 什么是礼仪？ 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。对个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。礼仪内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则 1、是敬人的原则； 2、是自律的原则，就是在交往过程中要克已、慎重、积极主动、礼貌待人、表里如一； 3、是适度的原则，适度得体，掌握分寸； 4、是真诚的原则，诚心诚意以诚待人。 什么是良好的文明礼仪？ 满足他人的需求，留下你的魅力。 我为人人，人人为我，共创和谐社会 一个人的行为好似一面镜子，反映出他的文化蕴涵，知识水准和道德修养。 文明礼仪的实质就是尊重。 酒 店 老 板 与 无 赖 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。 无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？” 店家说：“