食品个安全监督所职能.docVIP

食品安全监督所职能 负责对餐饮企业等消费环节食品安全实施监督管理，并对违法违规行为进行处罚；贯彻实施国家、省、市有关餐饮消费环节食品安全法定标准和管理规范；负责餐饮业等消费环节食品安全及保健食品、化妆品的抽样检查工作；收集餐饮业消费环节食品安全和保健食品、化妆品风险评估信息资料，调查处理餐饮服务环节、保健食品、化妆品举报投诉案件及突发事件； 组织实施重大活动餐饮食品安全保障工作。 食品安全监督所岗位责任制 为规范食品安全行政执法行为，明确餐饮服务食品安全监督机构的岗位责任，提高食品安全监督行政执法水平，根据上级有关规定制定本制度，行政主要负责人岗位职责： 确定监督所分管负责人、各执法职能科（室）执法范围及职责。 负责组织开展食品安全监督执法工作，依法查处食品安全违法行为。 监督管理餐饮服务食品安全监督所行政执法行为。 监督管理餐饮服务食品安全行政执法队伍。 在区食品药品监督管理局授权范围内签报餐饮服务食品安全监督执法有关法律文书。分管负责人在主要负责人的授权下履行相应职责并承担责任。 食品安全监督所服务承诺制 为进一步专病办事作风，体现便民、利民，更好地为群众服务，特制定本制度，向社会公开承诺： 加强队伍的行业作风建设，严格执行监督执法程序，公开监督员的职责和身份； 实行着装上岗，亮证执法，挂牌服务，设立监督员违纪举报电话：0417-6855669 对利用职权刁难、勒索业户等违法违纪行为，一查到底，坚决处理，决不姑息，并将处理结果反馈给举报人。 食品安全监督所首问负责制 为严格本所管理，增强服务意识，转变工作作风，提高机关效能，方便群众办事，根据《营口市加强机关效能建设暂行规定》，制定本制度： 管理服务对象到我所办事或电话咨询有关事项，接受询问的工作人员即为首问责任人。 首问责任人要热情接待到我所办事的人员，不得不理不睬、听而不闻或借故推诿，并附有为其服务不可推卸的责任。 属首问责任人所在科室职责范围的事，要按有关规定及时办理，不能当即办理的，要落实“一次性告知”制度，即向当事人一次解释清楚有关办事的事项、需补充或携带的材料，以及如何办理等。 不属于首问责任人所在科室职责范围的事，首问责任人要负责引导来办事的人员到承办的科室，并交由科室的领导或经办人员办理，该科室的领导或经办人即为首问责任人。 属于业务不明确或首问责任人不清楚承办科室的，首问责任人要及时请示领导，协助、协调有关科室一同解决。 对到我所办事人员的一般性咨询，要做到全面、细致介绍，让其听得明白，感到满意。 办理的事项不属于食品安全监督管理业务的，首问责任人要给予耐心说明，并尽可能告知其办理的部门。 属电话咨询或举报的，首问责任人除应将来电反映的事项、来电人的姓名、联系电话等登记在册，还应明确告知办理的科室。 承办科室必须按服务承诺和时限的要求提供服务；属不能办理的，除耐心解释外，要落实否定报备制度。 违反本制度的将按有关规定给予批评教育直至给予效能告诫。 食品安全监督所失职追究制度 为维护公民、法人或者其他组织的合法权益以及食品安全监督所的执法形象，特制定本制度，对食品安全监督执法人员在执法过程中造成的执法过错实行责任追究制度： 食品安全监督执法人员在执法过程中，由于故意或过失，有下列行为之一，给公民、法人或者其他组织的合法权益造成损害或监督所的执法形象造成影响的，应当承担执法过错责任。 依法应当立案调查或实施行政处罚而不予立案或处罚的； 违反法定权限或程序实施行政处罚或采取行政强制措施的； 行政处罚所认定的事实不清、证据不足，使用法律、法规、规章错误或处理显失公正的； 利用职务之便擅自制作、提供虚假执法文书或鉴定结论的； 违法要求当事人履行义务的。 有以上行为之一的，应追究执法责任人的过错责任，并视情节轻重，给予如下处理: 批评教育； 通报批评； 取消当年评选先进和晋升资格； 实行离职或调离执法岗位； 给予党纪处分或政纪处分； 造成国家赔偿，影当追究有故意或重大过失责任人的部分或全部赔偿费用。以上处理可以单处或并处。 三、有下列情形之一的，应做为食品安全监督执法过错案件调查： （1）经行政复议或行政诉讼，被复议机关或司法机关决定（判决）撤销、变更或重新做出具体行政行为的； （2）政府行政执法督察办公室或食品药品行政部门督察的案件； （3）当事人或群众以错案为由提出申诉或投诉的； （4）执法检查中发现有错案可能的。 四、行政执法过错行为被发现后，对需要追究过错责任的，经所领导批准后，由办公室负责承办，提出初步处理意见，对依法追究党纪、政纪或刑事责任的，移送有关部门处理。 岗位零缺位制度 为规范每个职工正常的工作秩序，明确岗位责任，根据上级有关规定，制定本制度。 每位职工都必须遵守所规所纪，按时上下班，无论是公出还是私事，必须遵守请销假制度。 在